الجريدة الرسمية9(7 )2023 ماي 25( 1444 ذو القعدة 5(- 7198 عدد
د) أن يخصص، بالقرب من المداخل الرئيسية للمحطة الجوية، ذوي فضاءات خاصة بركوب ونزول الأشخاص في وضعية إعاقة أو حركية محدودة.
16 المادة يجب على مقدم الخدمات المكلف بمساعدة الأشخاص في وضعية إعاقة أو ذوي حركية محدودة، أن يؤمن لهؤالء الأشخاص مساعدة تتضمن، على الخصوص، ما يلي :
أ) المساعدة على التنقل من جميع النقط الالزمة لعمليات الركوب والنزول ؛
ب) المساعدة على التنقل إلى المراحيض ؛
ج) تسجيلهم، وكذا تسجيل أمتعتهم، من خالل القيام بالإجراءات المتعلقة بالجمارك أو الأمن أو المراقبة عند الحدود أو كل مراقبة يفرضها القانون ؛
يضد) المساعدة على الصعود إلى الطائرة، من خالل استعمال الكرا� المتحركة، أو تقديم كل مساعدة أخرى مطلوبة، اعتبارا لحاجيات الشخص المعني ؛
ه) تخزين أمتعتهم على متن الطائرة واستعادتها ؛
يضو) المساعدة على النزول من الطائرة، من خالل استعمال الكرا� المتحركة، أو تقديم كل مساعدة أخرى مطلوبة، اعتبارا لحاجيات الشخص المعني ؛
ز) المساعدة على الحصول على رحالت الربط، إذا كانوا على متن رحلة عبور، مع تقديم المساعدة لهم على متن الطائرة وعلى الأرض، وكذلك داخل المحطات الجوية وفيما بينها، عند الاقتضاء ؛
ح) التكفل بهم على الأرض وكذا بمعدات المساعدة على التنقل الخاصة بهم، وأمتعتهم وعند الاقتضاء، بكالب المساعدة إلى حين مالقاة الأشخاص الذين يختارونهم، وذلك على مستوى منطقة الوصول بالمطار ؛
ط) التعويض المؤقت ملعدات المساعدة على التنقل التي لحق بها ضرر أو المفقودة.
إذا كان الشخص في وضعية إعاقة أو ذو الحركية المحدودة مرفوقا بشخص آخر، أمكن الترخيص لهذا الأخير، بناء على طلب منه، بتقديم المساعدة الالزمة في المحطة الجوية، وكذا من أجل الصعود إلى الطائرة والنزول منها.
الباب الرابع ية 5خت(عختلفة (ت5تضي 17 المادة يجب على مدبر المطار أو مستغله وعلى الناقلين الجويين، وكذا مقدمي الخدمات المكلفين بمساعدة الأشخاص في وضعية إعاقة ذوي حركية محدودة : أو أ) أن يوفروا لجميع العاملين التابعين لهم، والذين يتواصلون مباشرة مع المسافرين، تكوينا يهدف إلى توعيتهم بالاحتياجات الخاصة لألشخاص في وضعية إعاقة أو ذوي حركية محدودة ؛
ب) أن يوفروا للعاملين المكلفين بمساعدة الأشخاص في وضعية إعاقة أو ذوي حركية محدودة تكوينا يتعلق بمساعدة الأشخاص المذكورين، وكذا دورات تأهيلية في هذا الصدد.
ولهذا الغرض، يجب عليهم إعداد برامج تكوين في مجال مساعدة الأشخاص في وضعية إعاقة أو ذوي حركية محدودة.
18 المادة دون الإخالل بالطعون المنصوص عليها في التشريع والتنظيم الجاري بهما العمل، ال سيما في مجال الالتزامات والعقود أو حماية المستهلك، يمكن لكل شخص في وضعية إعاقة أو ذي حركية محدودة اعتبر أنه قد تم الإخالل بمقتضيات هذا المرسوم أن يقدم شكاية في هذا الشأن إلى الناقل الجوي المعني أو إلى مدبر المطار أو مستغله.
ويمكن إيداع نفس الشكاية لدى السلطة الحكومية المكلفة بالطيران المدني التي تتخذ كل الإجراءات التي تراها مفيدة في هذا الشأن.
19 المادة يسند تنفيذ هذا المرسوم الذي ينشر في الجريدة الرسمية إلى وزير النقل واللوجيستيك.
.)2023 ماي 17( 1444 من شوال 26 وحرر بالرباط في الإمضاء : عزيز أخنوش.
وقعه بالعطف :
وزير النقل واللوجيستيك، الإمضاء : محمد عبد الجليل.