الجريدة الرسمية)2023 يونيو 22( 1444 جةولا ذو 3(- 7206 عدد 5(7
الفصل الثاني خدمات ا(موتقد(ات2ف2ك(حطحشر الفرع الأول ه2ج2الت(حالاستقبال(خدمتا 14 المادة تقدم خدمتي الاستقبال والتوجيه بالمؤسسة من طرف منهي مؤهل، وفق الشروط والكيفيات التالية :
- استقبال المستفيد وفتح حوار معه بصفة شخصية ؛
- ضبط المعلومات المتعلقة بالمستفيد، وال سيما هويته وعناوين الأسرة أو الأقارب، إن وجدوا قصد، إدراجها في ملفه الاجتماعي ؛
- تحديد حاجيات المستفيد بناء على الحوار الذي أجري معه والمعلومات التي تم تجميعها ؛
- توجيه المستفيد بناء على الحاجيات المعبر عنها وطبيعة الخدمات المقدمة داخل المؤسسة (داخلي أو خارجي) وذلك بناء على طلب أو استجابة الحتياجات محتملة تم تحديدها لحماية الطفل ؛
- اطالع المستفيد على المعلومات المتعلقة بحقوقه، وكذا الخدمات التي توفرها المؤسسة بطريقة واضحة وميسرة ؛
- تشخيص حالة الخطر التي قد تهدد الطفل والتي لم يعبر عنها، أو القريب المرافق له، لفظيا أو قلل من شأنها ؛
- يمكن أن تقدم خدمتا الاستقبال أو التوجيه نهارا أو ليال حضوريا أو عن بعد ؛
- تقدم خدمة الاستقبال أو التوجيه لفائدة نفس المستفيد من هذه الخدمة مرتين على الأكثر.
يمكن للمؤسسة التي تقدم خدمتي الاستقبال أو التوجيه لفائدة الأطفال تقديم خدماتها عن بعد.
الفرع الثاني اءو2الإ( خدم 15 المادة تقدم المؤسسة خدمة الإيواء لفائدة الأطفال المهملين وفق الشروط والكيفيات التالية :
- اتخاذ تدابير للمحافظة على خصوصيات المستفيدين داخل المراقد والغرف والبيوتات؛
- جعل فضاءات الإيواء مخصصة بشكل حصري لهذا الغرض دون غيره؛
ي على الفضاء المخصص لإليواء والعملض- إضفاء الطابع الشخ� على ضمان مساهمة المستفيدين في تنظيم الحياة الجماعية داخله ؛
- المحافظة على أمن وسالمة المستفيد عند إيوائه داخل المؤسسة؛
- الحرص على المساواة وعدم التمييز بين المستفيدين؛
- اتخاذ التدابير لتمكين المستفيد من الإبقاء على عالقته مع محيطه الاجتماعي وتثمينها، شريطة أال يشكل ذلك خطرا على سالمته الجسدية أو المعنوية ؛
- مراعاة درجة استقاللية المستفيدين وحالتهم الصحية مع تخصيص مراقد أو غرف ولوجة لألطفال ذوي القدرة المحدودة مع العمل على إدماج الأطفال في وضعية إعاقة ؛
- فصل أماكن إيواء الأطفال عن تلك المخصصة للبالغين ؛
سنوات 6 - فصل مراقد البنات عن مراقد الأوالد ابتداء من سن على الأقل ؛
- مراعاة الشرائح العمرية ؛
- عدم فصل الإخوة الأشقاء، مع الحرص على عدم فرض تغييرات متكررة وفصل غير مهيأ لألطفال؛
- اتخاذ تدابير لتجهيز فضاء الإيواء وتنظيمه، كمكان للعيش في وحدات صغيرة قريبة قدر الإمكان من الحياة الأسرية.
16 المادة تتخذ مؤسسة الرعاية الاجتماعية تدابير للسماح للطفل الذي تم إيواؤه بالحفاظ على روابط مع محيطه الأسري أو الاجتماعي، بشرط أال يمثل ذلك خطرًا على سالمته الجسدية، العقلية، النفسية أو الأخالقية. ويحرص على توفير فضاء يسمح باستقبال الأسرة أو المحيط الاجتماعي للمستفيد.
الفرع الثالث الإطعام( خدم 17 المادة تقدم المؤسسة خدمة الإطعام لفائدة الأطفال المهملين، وفق الشروط والكيفيات التالية :