الجريدة الرسمية)2023 يونيو 22( 1444 جةولا ذو 3(- 7206 عدد 5(8(
- الامتناع عن تقديم أي معلومات تتعلق بوضعية المستفيدين من خدمات المؤسسة للغير ؛
- احترام القرارات والتدابير والإجراءات التي تتخذها الإدارة فيما يخص توزيع المستفيدين على الغرف والمراقد والبيوتات بالنسبة ملؤسسات الرعاية الاجتماعية التي تقدم خدمة الإيواء ؛
- تجنب أي اضطراب في السلوك أو إحداث ضوضاء أو إزعاج ناتج عن موسيقى أو تلفاز أو محادثة أو استعمال أية آلة أو جهاز من شأنه المس بسكينة الفضاء ليال ً أو نهارا ؛
- عدم مغادرة المؤسسة دون إذن من الإدارة أو عدم العودة إلى المؤسسة بعد انقضاء مدة الإذن ؛
- الإبالغ عن أي عطل أو تلف في تجهيزات المؤسسة ؛
- الامتناع عن استعمال أي جهاز غازي أو كهربائي من شأنه أن يشكل خطرا أو ضررا على صحتهم.
14 المادة يجب، بمجرد ولوج المستفيدين إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التي تقدم خدمة الإيواء، أن تودع أغراضهم وممتلكاتهم لدى إدارة المؤسسة مقابل وصل.
15 المادة يمكن لإلدارة أن تأذن للمستفيد بمغادرة مؤسسة الرعاية الاجتماعية لقضاء بعض الأغراض أو زيارة أحد الأقارب، بناء على طلب من المستفيد أو أحد أقاربه.
غير أنه يمكن لإلدارة أن تمتنع عن منح الإذن للمستفيد بمغادرة ي ال يسمح لهضاملؤسسة، إذا الحظت أن سنه أو وضعه الصحي أو النف� بذلك، أو أن مغادرته للمؤسسة تشكل خطرا على سالمته.
16 المادة يجب على كل من يرغب في زيارة المستفيد بالمؤسسة أن يحصل على إذن تسلمه الإدارة، بعد موافقة المستفيد المميز.
تتم الزيارة داخل فضاءات تخصص لهذا الغرض.
يمكن إلدارة المؤسسة تعليق الزيارات بصفة مؤقتة، ألسباب تتعلق بعرقلة السير العادي للمؤسسة أو الإضرار بصحة أو سالمة المستفيد.
17 المادة يمكن للمستفيد تقديم شكاية إلدارة المؤسسة بخصوص سير عمل المؤسسة، أو عدم احترام شروط وكيفيات تقديم الخدمات، أو الإخالل بمقتضيات هذا النظام الداخلي.
ولهذا الغرض، يتولى المدير تلقي الشكاية، ودراستها، والتحقق ) أيام من تاريخ10منها، والبت فيها، داخل أجل ال يتعدى عشرة ( تقديمها، مع إخبار المشتكي بمآل شكايته والإجراء المتخذ في شأنها.
18 المادة يترتب على كل مخالفة ملقتضيات هذا النظام الداخلي يرتكبها أحد المستفيدين تطبيق العقوبات التأديبية التالية، حسب جسامة المخالفة :
أ) الإنذار الشفوي ؛
ب) التوبيخ.
19 المادة يتم البت في المخالفات التي يرتكبها المستفيدون من لدن لجنة تأديبية تتألف من :
- مدير المؤسسة أو من يمثله رئيسا ؛
- طبيب المؤسسة ؛
- ممثل عن هيئة التأطير الاجتماعي العضو في لجنة التتبع والرقابة؛
- ممثل عن المستفيدين العضو في لجنة التتبع والرقابة؛
- ممثل عن الأسر العضو في لجنة التتبع والرقابة، إن وجد.
20 المادة تعد إدارة المؤسسة، حسب جسامة المخالفة، تقريرا في شأن مخالفة المستفيد ملقتضيات هذا النظام الداخلي وذلك بعد الاستماع إليه.
يوجه التقرير المذكور في الفقرة السابقة إلى اللجنة التأديبية ) أيام من تاريخ الاستماع إلى المعني بالأمر.5داخل أجل خمسة ( تقوم اللجنة التأديبية، فور توصلها بالتقرير، بإعذار الطفل المعني ودعوته إلى المثول أمامها قصد الاستماع إليه حول الأفعال المنسوبة ) أيام من تاريخ التوصل بالإعذار.10إليه داخل أجل ال يقل عن عشرة ( يمكن للمعني بالأمر الاستعانة بأي شخص يختاره لحضور جلسات الاستماع.
تتخذ اللجنة التأديبية قرارها بعد الاستماع إلى المعني بالأمر، أو امتناعه عن المثول أمامها بعد انقضاء الأجل المنصوص عليه في الفقرة الثالثة من هذه المادة، ويبلغ المعني بالأمر بالقرار المتخذ، داخل ) أيام.5أجل ال يتعدى خمسة ( 21 المادة يتم إطالع المستفيدين والعاملين بالمؤسسة والمتدخلين الخارجيين المتعاملين معها، على مضمون هذا النظام الداخلي بكل الوسائل سيما عبر : المتاحة، ال