تظهر المعطيات أعاله، أن المؤسسة استطاعت أن تكرس نسقها التصاعدي يف معاجلة
ملفات التظلم المسجلة على امتداد اخلمس سنوات الماضية، بتسجيلها لنسبة معاجلة بلغت 102,16 %، ولمعدل ارتفاع سنوي للتظلمات المعاجلة ناهز 19,35 %، وهو ما جيسد بوضوح جتاوز المعدل السنوي جململ الملفات المعاجلة، ولعل تفسير ذلك يكمن يف ارتفاع المعدل السنوي للتظلمات المسجلة الذي بلغ 12,63 %.
هذا، علما أن المؤسسة بقيت حريصة طوال هذه المدة على التريث يف إصدار التوصيات، كلما أمكنها إصدار قرارات بالتسوية، حبيث بلغت نسبة معاجلة ملفات التظلم بمقتضى قرارات 93,25 %، يف حين، ظلت نسبة المعاجلة بمقتضى توصيات حمصورة يف 6,75 %.
ب - المعاخل بمقتضى قرارات المعاخل بمقتضى قرارات حسب طبيعة القرار النسبة من المجموع المجموع 2023 2022 2021 2020 2019 طبيعة القرار/ السنة عدد القرارات عدد القرارات عدد القرارات عدد القرارات عدد القرارات % 47,59 8926 2557 1956 1768 1384 1261 قرار الحفظ % 30,76 5770 1505 1320 1176 1072 697 قرار التسوية % 11,85 2222 719 484 429 382 208 قرار عدم القبول % 9,80 1839 370 356 405 391 317 قرار عدم الاختصاص % 100 18757 5151 4116 3778 3229 2483 المجموع لقد خلصت نتائج معاجلة التظلمات، خالل اخلمس سنوات الأخيرة، إلى إصدار المؤسسة لما جمموعه 18757 قرارا، بمتوسط إصدار سنوي بلغ 3751 قرارا، وبنسبة زيادة سنوية حددت يف 20,01 %، شكلت منها قرارات التسوية متوسط إصدار سنوي بلغ 1154 قرارا، ونسبة 30,76 % من جمموع القرارات الصادرة خالل هذه الفترة، وجسلت قرارات احلفظ فيها متوسط إصدار سنوي بلغ 1785 قرارا، ونسبة 47,59 % من نفس اجملموع؛ ورغم التفوق العددي والنسبي لقرارات احلفظ، إال أن نسبة النمو السنوية لقرارات التسوية، والتي بلغت 21,22 %، فاقت تلك التي ختص قرارات احلفظ التي بقيت يف حدود 19,33 %.
الجريدة الرسمية29ȓʊɮȷȳɦȄ ȒȯʈȳݍݨȄ(2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد 22(2(