الجريدة الرسمية)2025 2ما 27( 1446 لقعدةا ذو 29 - رر0م 7407 عدد 3350
369 � مع�ار ت�م�� "B" � مع�ار إلزا� "A" :فضاء وخدمة الاستق�ال المتعلقة � المعاي�ب�نتاج وجودتها الخدمات الق�اس�ة والوظ�ف�ة � المعاي� � � الخاصة �التجه� - A � � �جب تقد�م خدمة الاستق�ال من أجل �سج�ل الدخول، خلف منضدة أو أمام مكتب أو � .فضاء بهو مخصص لوصول ال��ناء + - A �جب أن يتوفر فضاء الاستق�ال ع� ته��ة ج�دة، سواء ته��ة طب�ع�ة أو.اصطناع�ة + 5 - .�ش��ر لفضاء الاستق�ال، �سمح ب��جاده �سهولة � �جب توف� + 4 - .�جب أن �كون فضاء الاستق�ال نظ�فا ومرت�ا + 5 - حة ع���جب أن توفر المؤسسة داخل فضاء الاستق�ال، �ش��را لمختلف الخدمات المق� ال��ناء )المطعم، الفضاء المخصصالمصاعد، الاجتماعات، قاعة و�ات، �للم� .والنظافة حالة ج�دة من الص�انة� � و�كون � ،(...المراح�ض + - A ا ��جب أن �كون مستخدم الاستق�ال حا�24ساعة�24ساعة و7أ�ام�7.أ�ام + 5 - .�ه � �جب أن يرتدي مستخدم الاستق�ال ز�ا موحدا نظ�فا ومعت� + 5 - �جب أن� و�أو الاسم العائ�� �حمل مستخدم الاستق�ال شارة تحمل الاسم الشخ� .بها يت�لم� � والوظ�فة واللغات ال� + 2 - والماسح الناسخة والآلات �جب أن تكون معدات فضاء الاستق�ال من الحواس�ب والفا�س مرئ�ة� ،اس�ثناء الشاشات ولوحات � وأسلاك الحواس�ب غ�� � الضو�.المفاتيح + 4 - الأقل، ع�� � أجن�يت�� � توفرها، �لغت�� � �جب أن توفر المؤسسة م�شورا �عرض الخدمات ال� . دعامة ورق�ة أو دعامة رقم�ة� � سواء � + - A .أرائك أو و�أو مقاعد، كن�ات� �جب أن �كون فضاء الاستق�ال مجهزا �طاولات قهوة وكرا� + - A �جب أن تكونالإصلاح من حالة ج�دة� � فضاء الاستق�ال �� � ات �� �المعدات والتجه� .والنظافة + 5 - .خدمة المن�ه يت�لف بها مستخدم الاستق�ال �طلب من ال��ون � �جب توف� + 5 - الساعة المطل��ة )� � عندما �طلب ال��ون خدمة المن�ه� ،جب الق�ام بها �5دقائق كحد أق� .(للتأخر + 5 - أجل أقصاه� � وكة لل��ون ���جب أن ي�لغ مستخدم الاستق�ال جميع الرسائل الم�3ساعات، .رسالة مكت��ة أو رقم�ة � سواء ع� + 5 - .خدمة ال�سخ، الفا�س أو الط�اعة � �جب توف� + 5 - .�جب أن تضع المؤسسة رهن إشارة ال��ون جرائد أو مجلات إعلام�ة وطن�ة و�أو أجن��ة +