ب–تقريراملفتشية العامة للقوات المساعدة، شطرالجنوب
أكدت المفتشية العامة للقوات المساعدة شطر الجنوب في تقريرها لسنة2024،أ ها توصلت من المؤسسة ب3 تظلمات بالإضافة إلى03.السابقة للسنوات تعود أخرى تظلماتومبال استرجاع طلبات حول مواضيعها تتمحور المقررات وتنفيذ المساعدة القوات صفوف في للعمل العودة وكذا التقاعد، راتب في العمل سنوات واحتساب مقتطعة، القضائية والتي تمت الإجابة عنها داخل الآجال.
بتحسين وذلك الإدارة ملرتادي المقدمة الخدمة تجويد إلى الهادفة المتخذة المبادرات لكل أيضا التقرير تطرق كما فضاءات الاستقبال سواء من لدن مصالحها المركزية والالممركزة، والاهتمام بطلبات المرتفقين والإجابة عنها وتمكينهم من المعلومة المطلوبة باعتماد التكنولوجيات.الرقمية بالإدارة المتعلقة المستمرة التحديثات ومواكبة الحديثة وتنوهاملؤسسة التفاعل الإيجابيللمفتشية العامة للقوات المساعدةشطري من بكلالشمال والجنوب مع تدخالتها.
6–تقريرالهيآت)أمفام( بالمغرب العمومية والمصالح الإدارات ملوظفي التعاضدية )أمفام( بالمغرب العمومية والمصالح الإدارات ملوظفي التعاضدية الهيئات أكدت،أن سنة2024شهدت توصلها من المؤسسةبما مجموعه34تظلما تمت الإجابة عنها وتسوية عدد مهم منها.
وقد استعرض التقريراملنخرطين استقبال تحسين أجل من المتخذة المبادرات،على بالاعتماد حقوقهم وذوي التكنولوجيات الحديثة في عملية إيداع الملفات المرضية، وكذا تقريب الخدمات التي تقدمها عبر افتتاح تمثيليات المعاش شواهد باعتماد الإدارية المساطر تبسيط إلى بالإضافة جديدة،بواسطة الرقمي، كما تم خالل ذات السنة الرفع من قيمة منحتي التقاعد والوفاة.
وتسجل المؤسسةأن هذالاتجاوب،يبقى جيدا،وتثمنوسعيها البحث، جلسات حضور على حرصهالادائمإليجاد .املرتفقين تظلمات ملختلف الحلول 7–تقريراملديرية العامة للوقاية المدنية توصلت المؤسسة بتقرير المديرية العامة للوقاية المدنية،الذيأكدت فيه أن سنة2024شهدتتوصلها من المؤسسة ب3تظلمات،شغل حادثة عن والتعويض للعمل الرجوع حول تتمحور،وتصفية ملف المعاش مؤكدة التزامها بالإجابة .معقول أجل داخل عنها العامة المديرية رؤية التقرير أبرز وقد،ولوج وتيسير والجهوي المركزي الصعيدين على الاستقبال بجودة يتعلق فيما المرتفقين للخدمات المقدمة وتمكينهم من المعلومة المطلوبة، وسجل التقرير في ذات السياق ضعف التواصل والتنسيق الخ العمليات بعض على سلبي بشكل يؤثر قد ما وهو الالمركزي الصعيد على المؤسسات بعض معدماتية المنوطة بها.الجريدة الرسمية (9 (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد