ب–بالوزارة المركزية المديرياتتقرير
1-إدارةاملباشرةغير والضرائب الجمارك سنة خالل أنه المباشرة غير والضرائب الجمار إدارة أفادت2024توصلت من المؤسسة ب05تظلمات تهم تعشير أجل داخل عنها الإجابة تمت وقد مالية، مبال استرجاع وكذا لها، المنتسبين وضعيات تسوية وطلبات السيارات، .معقول وإرساء للمرتفقين المقدمة الخدمات تحسين تروم إجراءات من الإدارة به قامت ما إلبراز منه حيزا التقرير أفرد كما تبسيط ورش مواكبة إلى بالإضافة رضاهم، مدى لقياس رأيهم واستطالع معهم التوصل سبل تيسير تهدف قنوات عدة الح والتكنولوجيات الرقمنة باعتماد الإدارية المساطرديثة.
وتشير.تدخالتها مع الجمار إدارة تفاعل المؤسسة 2-الخزينة العامة للمملكة أكدت الخزينة العامة للمملكة أ هاتوصلت من المؤسسة بمامجموعه127ملفا،91منها برسم سنة2024و36 والمالية الإدارية الوضعيات وتسوية مالية مستحقات باسترجاع التظلمات هذه وتتعلق .السابقة للسنة تعود تظلما والمعاشية للمنتسبين للوظيفة العمومية، بالإضافة إلى تنفيذ الأحكام القضائية وقد تمت الإجابة عنها داخل أجل معقول.
كما استعرض التقرير حصيلة تنفيذ توصيات المؤسسة سواء الموجهة للخزينة العامة مباشرة أو تلك التي لتداخلها منها البعض تنزيل دون تحول التي الصعوبات إلى الإشارة مع أخرى، إدارية قطاعات مع التنسيق تستوجب .أخرى إدارية جهات مع أو بالمداخيل المتعلقة سواء المرفقية الخدمة لتجويد العامة الخزينة اتخذتها التي المبادرات التقرير استعرض وقد .الرقمنة باعتماد معها المتعاملين ملختلف وتسهيلها الإدارية المساطر بتبسيط وذلك العمومية النفقات عنها، الصادرة التوصيات وتنفيذ تدخالتها، مع للمملكة العامة للخزينة الإيجابي التفاعل إلى المؤسسة وتشير وحضورها الفعال في جلسات البحث التي تعقدها.
3-املديرية العامة للضرائب جاء في تقرير المديرية العامة للضرائب برسم سنة2024أ هللمؤسسة، المركزية الإدارة من توصلت اوكذامن تمثيلياتها بمامجموعه42تظلما، تعلقت بطلبات استرجاع مبال الضرائب والرسوم أوالاعفاء من أدائها أو إلغائها، .عنها الإجابة تمت وقد القضائية، والقرارات الأحكام وتنفيذ البنكي الحساب على الحجز رفع إلى بالإضافةالجريدة الرسمية م (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد