الجريدة الرسمية( رر (2025 وبركأأ (4( (447 ربرا ربي 2( - رر4م 7447 عدد
235 2.استقبال المكاملات عبرالخط الهاتفي للشكايات:
لت عت فه لتتلممممممممممعت ممممممممممكع ع تت ى شممممممممممص ه لترم لن عبر لد ت لت عت ممممممممممت مميه رم يع ال شمم ال ري م لتص ةشممعد دهم ممصط ع ت لت ي2021ع ه ت ح ر خيره عن مممممممممممممت ن ل ل مممممممممممممت سمممممممممممممعدل عم علإلجمع مه مع مه ل عج مع مممممممممممممكمع مع لت رمآت ت ق . ةبى ر ال ل عيعه لتتي فيه ت ممممممممممممميمه خص ل ك مه لإل لديمه لت تفمه ت م لتسمممممممممممممفمع هم ل عفي2024عمط رمع رو 2588سه رو قيع هعت فع لتلعت47%يه رق ر عد ه2023.
هعت فع ه ل ال لد يرع رعفي حتت ها شكع ه ع ج ض ر ع ه؛ لت ت سعد عم رآ أ ط؛ ف ع ع ج ض ت لتتص فض عم ج لب ف لت كع ه ع ج ض لت لجض ت حالهع لت ت سعد عم لت ثع ي علت فع ع ع ه؛ ل لت ت سعد عم ف فه ة يلج لت كع ه عت يع ه؛ ج ض ل ع ه؛ كع ه ع ج ض ل عت ل الجتي لد ع ج ض لتال ف لت كع ه. ف فه عحه عثع ي ت ج ض ة كر 81% أنثى 19% توزيع المرتفقين الو افدين على مكتب الاسقبال حسب مقاربة النوع كر أنثى