الجريدة الرسمية(202ي ليولو 2( 1448 رحم 1ي - 7ر2م 7522 عدد 61م2
التقرير السنوي - 2024 39 المؤمــن لهــم وحاميــة المســتهلك، وذلــك وفقــا لتعليمــة 8 يونيــو 2022 المتعلقــة بآليــات البيــع الإلكــرتوين ملنتوجــات التأمــن.
أصــدرت الهيئــة دليــا يهــدف إىل تأطــر مراقبــة مؤسســات الأداء وضــع دليــل ملراقبــة مؤسســات الأداء:
ووكائهــا الرئيســين، لتوحيــد مامرســات المراقبــة وتعزيــز الامتثــال للمتطلبــات التنظيميــة وكــذا ضــامن شــفافية مثــى لعمليــات مؤسســات الأداء.
شــمل برنامــج مهــام المراقبــة بعـــن المــكان للمامرســات التجاريــة خــال ســنة 2024 المراقبــة بعـــني المــكان:
مــا يــي:
مراقبــة مقــاوالت التأمــن وإعــادة التأمــن حــول مواضيــع متعــددة، منهــا «التأمــن عــى وفــاة المقــرتض والتــي همــت مقاولتــن، «تأمــن حــوادث الشــغل» والتــي همــت مقاولــة واحــدة، «التأمــن عــن المــرض والأمومــة» والتــي خصــت مقاولــة واحــدة. كــام همــت المراقبــة تطبيــق التعريفــات الخاصــة بتغطيــة عواقــب الوقائــع الكارثيــة لجميــع المقــاوالت المعنيــة. ويهــدف مجمــوع هــذه المراقبــات ضــامن التــزام مقــاوالت التأمــن وإعــادة التأمــن بالإطــار القانــوين الجــاري بــه العمــل وضــامن شــفافية المعلومــات المقدمــة للمؤمــن لهــم وتحقيــق الإنصــاف يف معالجــة التعويضــات والشــكايات.
اســتهدفت وســطاء التأمــن ومكاتــب العــرض المبــارش والبنــوك. وقــد أســفرت 4 276 مهمــة مراقبــة بعــن المــكان عــى المخالفــن. 5 هــذه المهــام عــن فــرض عقوبــات تأديبيــة وغرامــات إداريــة كام وافــت الهيئــة المقــاوالت المعنيــة بنتائــج المراقبــة بعــن المــكان، داعيــة إياهــا إىل تقديــم التوضيحــات الازمــة وخطــة تقومييــة تأخــذ بعــن الاعتبــار مختلــف الماحظــات المثــارة مــن طــرف الهيئــة، والتــي ســتخضع للمتابعــة مــن قبلهــا لضــامن التنفيــذ الفعــال لجميــع الإجــراءات المتفــق عليهــا.
: قامــت الهيئــة خــال ســنة 2024 بالتأكــد مــن موثوقيــة التقاريــر الســنوية والفصليــةاملراقبــة عــىل الوثائــق التــي تهــم وســطاء التأمــن وبتحليلهــا. ويف هــذا الســياق تــم فــرض العقوبــات التاليــة عــى المخالفــن لالتزامــات التنظيميــة:
توجيــه إنــذارات لتســع وســطاء تأمــن قدمــوا شــهادات تأمــن المســؤولية المدنيــة المهنيــة باســمهم، مخالفــن بذلــك المــادة 302 مــن مدونــة التأمينــات؛
فــرض غرامــات عــى 4 وســطاء تأمــن مل يلتزمــوا بأحــكام المــادة 296 مــن مدونــة التأمينــات (مامرســة الممثــل المســؤول لوظيفــة أخــرى مدفوعــة الأجــر)؛
فــرض غرامــات عــى 27 وســيط تأمــن مل يرحــوا بالقوائــم التنظيميــة ضمــن الأجــل المنصــوص عليــه يف الإطــار القانــوين الجــاري بــه العمــل.
كــام قامــت الهيئــة، يف إطــار تأطــر عاقــات التعامــل بــن المقــاوالت وســامرسة التأمــن، بتوجيــه رســائل إىل هــذه المقــاوالت، تحثهــا عــى وضــع خطــط عمــل تهــدف إىل إعــداد اتفاقيــات تعامــل مــع جميــع رشكات الســمرسة الذيــن تتعامــل معهــم. وتهــدف هــذه الخطــوة إىل إضفــاء الطابــع الرســمي وهيكلــة العاقــات بــن الأطــراف، مبــا يضمــن شــفافية أفضــل وإطــار تعامــل يتوافــق مــع المتطلبــات التنظيميــة.
4 التفاصيل الخاصة بوسطاء التأمن ومكاتب العرض المبارش والأبناك الخاضعة للمراقبة بعن المكان واردة يف الشق الخاص بالإحصائيات بالملحق 5 التفاصيل الخاصة بعدد ونوعية العقوبات ضد وسطاء التأمن واردة يف الشق الخاص بالإحصائيات بالملحق.