الجريدة الرسمية(202ي يوويي 3( يي1ذ 5دذلقا ذو 2ذ - 7مكر 730ذ عدد (ذ((
4.الإجراءات المعززة لحضور الهيئة:
منذ إنشائها،اختارت الهيئة الوطنية لضبط الكهرباءكمحورألنشطتهالاتواصلية تعزيز الانسجام بين فرقهالاداخليةوتقاسم المعلومات المناسبة حول مهامها وأنشطتهاوالإنجازات التي حققتها المجموعات المستهدفة من العموم.
وقدساهمت كافة فرق الهيئة في صياغة وتطوير وتعميم المحور الذي ارتكز عليه الخط التحريريوالتصميمي ألنشطتهالاتواصلية، سواء منها المكتوبة الرقمية أو تلك المرتبطة بتنظيم التظاهرات.
وال تتجلى القيمة المضافة لهذه الخطوة بالضرورة فيإصدار مخطط التواصل السنوي، بل في الخطوة نفسها.وما هذه العودة إلى الأساس إال درس من الدروس الذهبية المستقاة من الأزمة الصحية الناجمة عن جائحة كوفيد19.
1.4.التواصل الداخلي على إيقاع التسارع الرقمي:
معاينةالدروس الرقمية المستقاة من الأزمة الصحية:الإنسان في محور الرقمنة.
وعيا منها بالأهمية الاستراتيجية لنسائهاورجالها،وضعت الهيئة الوطنية لضبط الكهرباء ثروتهالابشريةضمن أولوياتها، وباتت ال تذخر جهدا من أجل تعبئة مستخدميها والاحتفاظ بهم من خالل اللجوء إلى سياسة تواصلية داخلية تالئم حاجياتهم.
وهنا،وجب الاعتراف أيضا أن الأزمة الناجمة عن جائحة كوفيد19كان لها الفضل في تسريع التحول الرقمي.ومواكبة لهذا الزخم اتخذت الهيئة الوطنيةلضبطالكهرباء بعض التدابير ربما كان أولها تتبع المستجدات والاطالع على آخر الممارساتوالأنشطة الرقمية، إلى جانب ذلك ارتأت الهيئة أن تنظر إلى الوضع عن بعد، فخلصت إلى أنه أصبح بإمكانها اليوم الحصول على خدمات رقمية عالية الجودة وتشجيع فرقها على الانخراط في هذه الموجة عن اقتناع.
المبدأ،الواجهة الرقمية للهيئة الوطنية لضبط الكهرباء:ركيزة استراتيجية رقمية مبتكرة باتخاذها هذهالخطوة تتوخى الهيئة التحول تدريجيا إلى واجهة رقمية تتسم على الخصوص بشاشات تعرض في وقتها الحقيقي معلومات حول الأجواء داخل الهيئة(الحياة اليومية للفرق) إلى جانب مستجدات خارجية مستمدة من شبكات التواصل الاجتماعي والشبكة العنكبوتية ووسائل الإعالم.