هذا، وإبرازا للبعد اجلهوي يف أداء المؤسسة، لم يغفل التقرير عن تقديم معطيات إحصائية
حول أداء تمثيلياتها اجلهوية واحمللية ونقاط اتصالها عبر خمتلف جهات المملكة.
موالي صاحب اجلاللة؛
من جانب آخر، والتزاما منها بتحقيق ما سطرته من أهداف تواصلية لضمان القرب من عموم المواطنين، وإشاعة ثقافة وقيم المرفق العمومي يف خمتلف جتلياتها، تضمن التقرير إشارات حول جمموعة من المبادرات التواصلية التي حرصت المؤسسة على أن جتعل منها آلية لضمان المزيد من الانفتاح على المواطن ولتعزيز حضورها الدولي ودعم الشراكات، سواء يف إطار الشبكات الإقليمية والدولية للوساطة التي تنضوي حتتها، أويف إطار التعاون مع المنظمات والهيئات احلقوقية الدولية، أو مع المؤسسات النظيرة، أو من خالل استقبال وفود دولية تشتغل يف جمالات حقوقية خمتلفة بهدف تبادل التجارب والممارسات اجليدة. وهو ما أتاح للمؤسسة التواجد المستمر والفعال يف خمتلف المنتديات الدولية للتعريف بالمكتسبات الوطنية يف جمال الوساطة وحقوق الإنسان، والفرصة لتعزيز مكانة بالدنا الدولية كمحرك رئيسي يف جمال الوساطة المؤسساتية ورائد قوي على الصعيدين الإقليمي والدولي يف هذا اجملال، والمناسبة لبسط موقفها بشأن العديد من المواضيع الراهنة ذات الصلة بالتحوالت احلقوقية التي يعرفها العالم.
كما شكل موضوع التكوين بأنواعه الثالثة، الداعم والمستمر والمصاحب، جمالا رحبا للعمل التشاركي، يف مستوييه الداخلي والدولي، من خالل تنظيم دورات تكوينية، بواسطة مركز التكوين وتبادل اخلبرات يف جمال الوساطة التابع للمؤسسة، لفائدة عدد من مساعدي الوسطاء أعضاء اجلمعيات الإقليمية للوساطة، باعتبار ذلك رافعة جوهرية لتملك المعرفة وثقافة الوساطة، وختليق المرفق العام وجتويد الأداء داخل المؤسسات، وحتقيق الفعالية والسرعة والنجاعة يف تدخالت الوسطاء؛ وكذا عبر اخنراط المؤسسة المتبصر يف منظومة القرب والتواصل الرقمي والسمعي البصري الهادفة إلى تبسيط وتيسير سبل التفاعل مع المواطن، الأمر الذي أتاح لها يف نفس الوقت تطوير حمتويات منصاتها الإلكترونية المهنية والتواصلية، وتزويدها جبميع المعطيات المتوفرة وتكييفها مع حاجيات المواطنين من أجل تظلم متبصر، مستمرة يف تقديم خدماتها عبر «فضاء المواطن»، بما يتيحه من إمكانية إيداع شكاياتهم وتتبع وضعيتها ومساراتها ونتائج التحري بشأنها عن بعد، وعبر مشاركتها الفاعلة يف المعرض الدولي للنشر والكتاب باعتباره بوابة سنوية لالنفتاح على العموم، وكذا تنظيم لقاء تواصلي مؤسساتي مباشر مع الإدارة بأهداف حمائية واحضة، بالإضافة إلى المساهمة يف النقاشات العمومية ذات الأبعاد احلقوقية على المستويين الوطني واجلهوي، مع الإشارة إلى أن الفضاء الأكاديمي واجملتمع المدني وجمموعة من مكونات اجلسم الصحفي والإعالمي شكلت يف جمموعها، خالل هذه السنة، جمالا متجددا لنشر الوساطة المؤسساتية. قيم وثقافة المرفق العمومي، وترسيخ مبادئّ الجريدة الرسمية 16ȓʊɮȷȳɦȄ ȒȯʈȳݍݨȄ22299 (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد