فيه جمال اجلماعات واجملالس المنتخبة على مرتبته الرابعة بـ 491 تظلما، ثم أتى قطاع السياحة
والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني يف المرتبة الموالية، ليغير الترتيب التقليدي للقطاعات المعنية بالتظلمات، وحيتل هذه السنة المركز اخلامس بـ 427 تظلما.
موالي صاحب اجلاللة؛
استحضارا للغاية التي تستهدفها عملية تدبير ومعاجلة خمتلف التظلمات الواردة على كونها آلية لدعم قيم التخليق والشفافية ولتقييم أداء المرافق العمومية، المؤسسة، من منطلق وتطوير منظومة احلكامة والمساهمة يف إبراز عوائق التنمية المستدامة، يقدم هذا التقرير أيضا، تصنيفا جملموع التظلمات التي توصلت بها المؤسسة بالاستناد إلى مؤشرات لها عالقة بأهداف التنمية المستدامة، حددتها المؤسسة، كما السنوات الماضية، يف ثالثة مؤشرات هي: التخليق والاستثمار والبيئة، حيث خلص التصنيف إلى أن موضوع ما جمموعه 755 شكاية وتظلما له اتصال مباشر بهذه المؤشرات، احتل فيها مؤشر الاستثمار موقع الصدارة بـ 517 شكاية وتظلما، أي بنسبة 68,48 % من اجملموع.
و من جانب ربط المعطيات التي تبين خصوصية التظلمات المتوصل بها بمجالها الترابي يف بعديه احلضري والقروي، اتضح أن الملفات الواردة من الوسط احلضري جسلت، برسم هذه السنة، ارتفاعا واحضا (5323 ملفا)، بالمقارنة مع السنة الماضية (4253 ملفا)، ومع تلك المقدمة من قبل ساكنة الوسط القروي (1422 ملفا)، مما جيد تفسيره يف تزايد الكثافة السكانية يف الوسط احلضري، ونمو الوعي بثقافة التشكي والتظلم به مقارنة بالوسط القروي.
ولتقديم صورة أوضح عن الملفات المفتوحة لدى المؤسسة من زاوية التركيبة العمرية للمتظلمين والمشتكين، خلص التقرير إلى أنه من بين 6030 ملفا تقدم به أخشاص ذاتيون، هناك 3563 منها تهم الفئة النشيطة التي يتراوح عمرها ما بين 18 و59 سنة، بينما بلغ عدد الملفات التي تهم أخشاصا يعادل عمرهم أو يزيد عن 60 سنة، 1691 ملفا، كما توصلت المؤسسة خالل هذه السنة بـ 05 تظلمات تقدم بها أطفال تقل أعمارهم عن 18 سنة، أي باخنفاض طفيف مقارنة مع السنة الماضية، مع الإشارة إلى أن عدد الملفات التي لم يفصح أحصابها عن بياناتهم العمرية بلغ ما جمموعه 771 ملفا.
كما قدم التقرير حتليال لمختلف التظلمات والتشكيات المتوصل بها، من زاوية عالقتها بمجموعة احلقوق المدنية والاقتصادية والاجتماعية والبيئية والثقافية، يف إطار عملية الرصد احلقوقي التي عكفت عليها المؤسسة لما تم تسجيله من ملفات.
الجريدة الرسمية15ȓʊɮȷȳɦȄ ȒȯʈȳݍݨȄ(2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد 22298