1 - ملفات التظلم المسجلة حبسب مؤشر جدية مرتكز التظلم
جدية مرتكز التظلم ش مؤ� عدد قرارات الحفظ عدد ملفات التظلم المسجلة السنة % 52,77 1956 4141 2022 % 52,42 2557 5374 2023 سيرا على ما بلورته المؤسسة يف السنوات الماضية من مؤشر يعنى بقياس جدية التظلمات المقدمة يف مواجهة خمتلف القطاعات، من خالل الاعتماد على جرد التظلمات التي تنتهي إلى العدل والإنصاف، خلص احلفـظ لعدم ارتكازها على أساس قانوني أو لعدم قيامها على مبادئ حتليل مؤشر «جدية مرتكز التظلم» خالل هذه السنة إلى مالحظة اخنفاض طفيف يف نسبته بلغ 52,42 % مقابل 52,77 % جسلت يف السنة الماضية.
إال أنه، إذا ما استثنينا قرارات احلفظ التي تم اختاذها لعدم توفر المؤسسة على الوسائل القانونية التي تمكنها من تعميق البحث يف موضوع التظلم أو من اخلوض يف معطياته التقنية، والتي بلغ عددها هذه السنة 221 قرارا، فإن مؤشر جدية مرتكز التظلم سيصل إلى 56,53 %.
جدية مرتكز ش مؤ� التظلم عدد قرارات الحفظ عدد ملفات التظلم ي ن المعيي المجال القطايع % 46,58 773 1447 قطاع الداخلية % 63,08 288 780 قطاع الاقتصاد والمالية % 69,00 177 571 والرياضةي بية الوطنية والتعليم الأوىلتقطاع ال� % 59,88 197 491 الجماعات والمجالس المنتخبة % 11,01 380 427 ي ن والتضاميي قطاع السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتمايع % 67,84 64 199 قطاع الصحة والحماية الاجتماعية % 71,82 51 181 قطاع الإدماج الاقتصادي والمقاولة الصغرى والتشغيل والكفاءات % 52,78 85 180 قطاع الفالحة والصيد البحري والتنمية القروية والمياه والغابات % 22,88 118 153 والتنمية المستدامةي ت قطاع الانتقال الطا� % 55,78 65 147 والابتكاري والبحث العليمي قطاع التعليم العاىل % 37,86 87 140 مجال العدالة % 54,72 48 106 والإسكان وسياسة المدينة ي والتعم�ي ن اب الوطيتقطاع إعداد ال� % 71,13 28 97 ي صندوق الإيداع والتدب� % 66,23 26 77 قطاع النقل واللوجستيك % 56,52 30 69 والماءن ي قطاع التجه� % 53,73 31 67 ي ن القطاع المكلف بإدارة الدفاع الوطي % 43,40 30 53 بالخارجن ي والمغاربة المقيمني ت قطاع الشؤون الخارجية والتعاون الإفري� % 70,73 12 41 قطاع الصناعة والتجارة % 66,67 10 30 قطاع الأوقاف والشؤون الإسالمية % 50,00 11 22 قطاع الشباب والثقافة والتواصل الجريدة الرسمية 244الجريدة الرسمية22 (2 (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد