07 مبادرات تلقائية، جتسد حرص المؤسسة على التفعيل الكامل الختصاصاتها، مسجلة
استقرارا عدديا خالل الأربع سنوات الأخيرة؛
11 طلب تسوية، ورغم ما جسله هذا النوع من الملفات من نسبة معاجلة بلغت 122,22 %، فقد عرف تراجعا بنسبة 21,43 % يف إجمالي المعاخل مقارنة مع السنة الماضية.
أوال: المسجل والمعاخل من ملفات التظلم بمقتضى قرارات برسم سنة 2023 نسبة المعالجة عدد القرارات الصادرة عدد ملفات التظلم المسجلة سنة المعالجة % 99,40 4116 4141 2022 % 95,85 5151 5374 2023 ** % 25,15 % 29,78 نسبة النمو يقدم اجلدول أعاله المعطيات المتعلقة بما أصدرته المؤسسة من قرارات يف شأن التظلمات المعروضة عليها من المرتفقين الذين فضلوا اللجوء إليها عوض سلك المساطر القضائية، مؤمنين برسالة الوساطة المؤسساتية ومتمسكين حبقوقهم الدستورية.
فقد شهدت هذه السنة ارتفاعا يف عدد التظلمات المسجلة بوتيرة أعلى من السنة المنصرمة، حيث انتقل من 4141 تظلما سنة 2022 إلى 5374 تظلما هذه السنة، حمققا نسبة نمو بلغت 29,78 %؛ وعلى غرار ذلك، ارتفع عدد الملفات المعاجلة منها بمقتضى قرارات، منتقال من 4116 سنة 2022 إلى 5151 هذه السنة، وهو ما مثل نسبة نمو بلغت 25,15 %، جتاوزت تلك المسجلة سنة 2022 والتي احنصرت يف 8,95 %. وبالرغم من هذه الزيادة الملحوظة يف عمليتي التسجيل والمعاجلة، فقد عرفت نسبة المعاجلة اخنفاضا بفقدانها لـ 3,55 نقطة مئوية مقارنة مع السنة الماضية.
الجريدة الرسمية243الجريدة الرسمية (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد 22 (ج