بالتوجيه، حافظت، وبالرغم من تراجعها قياسا بالسنة الماضية، على صدارة الترتيب؛ وتلتها
يف المرتبة الثانية القرارات الإجرائية بالإحاطة، والتي عرفت زيادة عددية طفيفة؛ ثم القرارات الإجرائية بالإحالة يف المرتبة الثالثة؛ لتحل يف الأخير، وبالرغم من تسجيلها الرتفاع طفيف، القرارات الإجرائية باحلفظ على احلالة.
ويف حتليل تفصيلي للحقوق موضوع الإخالل، يف عالقتها بنوعية القرارات المتخذة يف شأن ملفات التوجيه المعنية بها، يظهر أن احلق يف احلماية القضائية والولوج إلى العدالة استأثر بـ 46,60 % من القرارات الإجرائية بالتوجيه، وبـ 27,50 % من القرارات الإجرائية باحلفظ على احلالة؛ وتصدرت الملفات المعنية باحلق يف المساواة أمام القانون وتكافؤ الفرص القرارات الإجرائية بالإحالة الصادرة يف شأن الملفات التي تقبل تصنيفا حقوقيا؛ بينما تصدرت تلك المتعلقة باحلماية من تعسفات الإدارة القرارات الإجرائية بالإحاطة.
ثاني عشر: ملفات التوجيه: توزيع المسجل والمعاخل بمقتضى قرارات إجرائية حبسب حمل تسجيل الشكاية نسبة المعالجة المعالج المسجل مكان التسجيلالنسبة من المجموع عدد ملفات التوجيه المعالجة النسبة من المجموع عدد ملفات التوجيه المسجلة % 100 % 67,05 1231 % 67,05 1231 كزيةالإدارة المر % 100 % 24,02 441 % 24,02 441 e-plainte بوابة فضاء المواطن % 100 % 8,93 164 % 8,93 164 التمثيليات الجهوية % 100 % 2,18 40 % 2,18 40 مندوبية جهة العيون - الساقية الحمراء % 100 % 1,69 31 % 1,69 31 مندوبية جهة فاس - مكناس % 100 % 1,20 22 % 1,20 22 المندوبية المحلية بمكناس % 100 % 1,14 21 % 1,14 21 مندوبية جهة الدار البيضاء - سطات % 100 % 0,93 17 % 0,93 17 مندوبية جهة طنجة - تطوان - الحسيمة % 100 % 0,54 10 % 0,54 10 ماللي ن نقطة الاتصال ببي % 100 % 0,54 10 % 0,54 10 نقطة الاتصال بوجدة % 100 % 0,44 8 % 0,44 8 نقطة الاتصال بأكادير % 100 % 0,16 3 % 0,16 3 نقطة الاتصال بمراكش % 100 % 0,11 2 % 0,11 2 نقطة الاتصال بالداخلة % 100 % 100 1836 % 100 1836 المجموع الجريدة الرسمية 360الجريدة الرسمية225 3 (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد