2 - المعرض الدولي للنشر والكتاب: بوابة سنوية لالنفتاح على العموم
جعلت المؤسسة، خالل هذه السنة، من مشاركتها يف الدورة 28 للمعرض الدولي للنشر والكتاب، هدفا للتواصل مع عموم المواطنين من خمتلف الفئات والشرائح الاجتماعية، حيث خصصت لهذا الغرض رواقا عرضت فيه منشوراتها وتقاريرها، ووضعت أطرها رهن إشارة الزوار الستقبالهم وإعطاء توضيحات حول المهام المنوطة بالمؤسسة واختصاصاتها، وحول طرق اللجوء إلى خدماتها، ال سيما طرق تقديم الشكايات إليها.
وقد عرفت اللقاءات المفتوحة برواق المؤسسة تفاعال مهما من لدن كافة الزوار، وال سيما من طرف فعاليات اجملتمع المدني والإعالميين وفئة مغاربة العالم والأخشاص يف وضعية إعاقة، وعدد كبير من الطلبة والأساتذة.
علما أن الرواق شكل مناسبة ساحنة، حيث نظمت المؤسسة من خالله ورشات عمل لفائدة التالميذ من خمتلف المستويات الدراسية، بهدف إذكاء وعي هذه الفئة وتنمية حسها بمبادئ المرفق العمومي.
3 - تواصل مؤسساتي مباشر مع الإدارة بأهداف واحضة التواصل المباشر مع مكونات احلكومة: تطور دال بآفاق مستقبلية تميزت هذه السنة بتحول ملموس يف عالقة احلكومة بمؤسسة الوسيط، من خالل جلسات العمل التي خصصها كل من رئيس احلكومة والوزير المنتدب لدى وزيرة الاقتصاد والمالية المكلف بالميزانية، لوسيط المملكة، والتي شكلت مناسبة مهمة للتداول بشأن العديد من القضايا التي تهم العالقة بين المؤسسة واحلكومة، والآليات الكفيلة بتذليل الصعوبات التي قد تعترض سالسة الارتفاق العمومي، وضمان تفاعل أكبر لإلدارات المعنية بالتظلمات مع اقتراحات وتوصيات هذه المؤسسة الدستورية، وذلك يف سياق العناية بسياسات القرب من المواطنين والإنصات إلى انتظاراتهم.
التواصل المباشر مع المخاطبين الدائمين لدى الإدارة: تواصل راتب بأهداف متجددة سيرا على التقليد الذي دأبت عليه، وعقب نشر تقريرها السنوي برسم سنة 2022، حرصت مع خماطبيها الدائمين بمختلف الإدارات والمؤسسات المؤسسة على عقد لقائها التواصلي العمومية، حتت شعار «20 سنة من العمل المشترك من أجل حكامة ارتفاقية أكثر إنصافا»، حبضور كافة القطاعات الإدارية المعنية، وشكل هذا اللقاء فرصة استعرضت خاللها المؤسسة حصيلة عملها يف جمال معاجلة تظلمات المواطنين، وما رصدته من اختالالت تعتري سير الأجهزة الإدارية، وكيفية جتويد أداء العمل المشترك وتفعيل الأدوار القانونية للمخاطبين الدائمين.
الجريدة الرسمية 428ȓʊɮȷȳɦȄ ȒȯʈȳݍݨȄ2222ج (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد