القرويــةوامليــاهوالغــابــات،حيــثتمتنفيــذتوصـــــــــــــيتينفي2434يومــا،ممــايعكسبطئــاواضـــــــــــــحــافيالتجــاوب.
وتكررتنفساملالحظــــةبــــالنســـــــــــــبــــة لقطــــاعــــاتأخرى،كــــالتجهيزواملــــاء(3توصـــــــــــــيــــاتفي326يومــــا)،والنقــــل واللوجســـــــــتيك(11توصـــــــــيةفي733يوما)،والشـــــــــبابوالثقافةوالتواصـــــــــل(توصـــــــــيةواحدةفي2149يوما.)في المقابل،يظهرتحســـــننســـــبيفيآجالالتنفيذلدىقطاعالصـــــحةوالحمايةالاجتماعيةوالقطاعالتعاضـــــدي، الذينفذ40توصيةفي326يوما،وقطاعالجماعاتالترابيةواملؤسساتالتابعةلها، ب46توصيةمنفذةفي 440يوما.وتبرزهذهالفوارقالحاجةإلىتعزيزآلياتل الإدارةلتتبعوالتفاعل،ضــــــــــمانالســــــــــرعةأكبرفيتنفيذ التوصياتوتحقيقالأثراملطلوب.
شكل (24القطاعات حسب الصادرة التوصيات تنفيذ آجال معدل :)
175-يتبينفيحالاتعديدةأنتنفيذالتوصــــــــياتيســــــــتغرقمدةزمنيةطويلة،خاصــــــــةلدىبعضالقطاعاتكما تمتالإشـارةإليهسـابقا،وهومايعكسبطئافيالتفاعلالجديمعمضـامينالتوصـيات.وإنكانهذالاتأخر يطرحإشــكالافيحدذاته،ف نطولأمدالتنفيذقديفضــ يإلىضــياعحقوقتســتوجبتدخالمســتعجال.وإذ تثمناملؤســـــــســـــــةالدورالإيجابيالذيتبديهبعضالإداراتفيالاســـــــتجابةللتوصـــــــيات،ف هاتؤكدعلىأهمية تقليصآجــالالتنفيــذوجعلهــافيحــدودمعقولــة،بمــايضـــــــــــــمننجــاعــةالتــدخــلوتحقيقأثرملموسلفــائــدة المرتفقين.
3.4-آجال تجاوبالوسيط مراسالت مع الإدارة 176-إذاكـــانـــتاملـــدةالزمنيــــةلتفــــاعـــلالإدارةتصـــــــــــــنفإلىنوعينالأوليتعلقبمجردالتفــــاعـــلبغضالنظرعن مضـــــــــمونالجواب،والثانييخصاملدةالزمنيةللرداملوضـــــــــوعيعلىمراســـــــــالتاملؤســـــــــســـــــــة،ف نمعدلآجال جوابالإدارةعلىأولمراســــلة(الصــــنفالأول)بلخاللســــنة2024،69يوما،وشــــمل3261ملفا،مســــجال بذلكتراجعاب5أياممقارنةمعســــــــنة2023،التيبلفيهااملعدل74يوما.أمابالنســــــــبةللصــــــــنفالثاني،أي معدلآجالجوابالإدارةفياملوضـــــــوععلىأولمراســـــــلة،فقدبلخاللســـــــنة2024،83يوما،وغطى2769 ملفا،ليسجلبذلكارتفاعاب7أياممقارنةمعسنة2023.
177-هكذا،مراسالت على الإدارة جواب آجال تحليل من المستخلصة المعطيات تبرزاملؤسسةفي ملفات التظلم المعالجة،القانونية الآجال أن من الرغم فعلى .املوضوعية والاستجابة الشكلي التفاعل بين دالة مفارقةالجريدة الرسمية م2 (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد