وفي الجانب المتعلق بتحسين العالقة مع مرتاديالوزارة،جهوده حول خالصة التقرير قدمفيما يخص تحسين
الإدارية المساطر وتبسيط الخدمات إلى الولوج وتسهيل الاستقبالمن خاللاعتماد الرقمنة.
.امللفات من عدد وتسوية تدخالتها مع للوزارة الإيجابي التفاعل المؤسسة وتسجل 34–تقريراملجمع الشريف للفوسفاط أفاد المجمع الشريف للفوسفاط في تقريره برسم سنة2024بلغت المؤسسة من عليه الواردة التظلمات مجموع أن 13ا مبل على والحصول المعاش راتب من بالاستفادة تعلقت تظلمالإسهامات الراتبية الخاص بتكوين التقاعد، بالإضافة إلى الاستفادة من نظام التغطية الصحية وتعويضات التنقل، وكذا التعويض عن نزع الملكية، وقد تمت .معقول أجل داخل عنها الإجابة وتسجلاملؤسسة انسيابية العالقة التي تجمعها بالمجمعوحضوره جلسات البحث التي تعقدها،غيرأن التقرير لم .للمرتفقين المقدمة الخدمة تجويد تهدف مبادرات من اتخذه ملا يتطرق 35–الاجتماعي الاحتياط ملنظمات الوطني الصندوقتقرير سنة برسم الاجتماعي الاحتياط ملنظمات الوطني الصندوق بتقرير المؤسسة توصلت2024ورود فيه أكد ،79 تظلما من المؤسسة، بالإضافة إلى تلكماعن التعويض وهمت .السابقة السنة برسم والمعالجة الدراسة طور في زالت ملفات المرض أو مراجعة قيمته، وكذا استرجاع مبال التعويض المدفوعة خطأ، بالإضافة إلى فتح حق الاستفادة من .عنها الإجابة تمت والتي المرض، عن الأساس ي الإجباري التأمين خدمات وتفاعله الصندوق تجاوب تسجل التي .املؤسسة هذه توصيات تنزيل قصد المتخذة لإلجراءات التقرير تطرق وقد مع تدخالتها وحضوره جلسات البحث التي تعقدها،غير أ ها تأمل في تسريع وتيرة التفاعل والرد.
كما استعرض التقرير الصعوبات والاكراهات التي تواجهه مع باقي المتدخلين في منظومة التغطية الصحية، وكذا الإجراءات التي اتخذها لتحسين الخدمات المقدمة ملنخرطيه باعتماد الرقمنة وتبسيط عدد من المساطر والإجراءات المرتبطة ب يداع ملفات تسجيل المؤمنين والإعفاء من الإدالأساس ي الإجباري التأمين من لالستفادة الوثائق ببعض الء عن المرض.
36–املدينة وسياسة والإسكانوالتعمير الوطني التراب إعداد وزارةتقرير سنة خالل المؤسسة من به توصلت ما أن المدينة وسياسة والإسكان والتعمير الوطني التراب إعداد وزارة أفادت 2024انحصر في04ملزاولة الترخيص قبل التدريب مسطرة وتفعيل المهنية، التعويضات على بالحصول تتعلق تظلمات إعا برامج من الاستفادة إلى بالإضافة معماري، مهندس مهنةدة الإيواء، وقد تمت الإجابة عنهالاجريدة الرسمية (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد 68