اعتبرتها ألسباب تنفيذها عليه تعذر التي تلك منها المؤسسة هذه عن الصادرة للتوصيات التقرير تطرق كما
وتيرة تسريع هو والمأمول التنفيذ طور في توجد من ومنها أخرى، إدارية بقطاعات مرتبطة لكو ها مقبولة المؤسسة تنزيلها؛
وقد أشار التقرير إلى التدابير المتخذة من لدن القطاع من أجل تجويد الخدمة المقدمة للمرتفقين وذلك عبر الإدارية؛ المساطر وتبسيط مرتاديه استقبال تحسين .تظلمات من عليها يرد ما مع وتفاعلها بالوزارة، تجمعها التي العالقة انسيابية تسجل والمؤسسة 37–تقريرهيئة مر اقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي تضمن تقرير هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي جردا ملا توصلت به من المؤسسة بشأن تظلمات المرتفقين والتي بلغت04حساب وتصفية للتأمين، مقاولة طرف من العالج مصاريف تحمل حول تمحورت تظلمات، التقاعد التكميلي، والتعويض عن حوادث السير، وقد تمت الإجابة عنها داجل الآجال.
أجل من الجهود واصلت فقد للمرتفقين، المقدمة الخدمة لتجويد الهيئة اتخذتها التي بالمبادرات المتعلق الشق وفي إلى الوصول تسهيل وكذلك التأمين، وسطاء مع والتفاعل خدماتها ورقمنة الإدارية والمساطر الإجراءات تبسيط الدولية الشهادة على للحصول ومبادرتها المعلومة،ISO 9001.
والمؤسسة تسجل تفاعل الهيئة مع مراسالتها وتدخالتها وحضورها لجلسات البحث التي يتم عقدها.
38–الإسالمية والشؤون الأوقافوزارتقرير الأوقاف وزارة بتقرير المؤسسة توصلتسنة أن فيه أكدت الإسالمية والشؤون2024عرفت توصلها ب12تظلما مباراة الجتياز الترشح ملف قبول وعدم الوقفية، الأمال بكراء الخاص الضمانة مبل استرجاع همت المؤسسة، من مساج وترميم بناء إعادة إلى بالإضافة المتقاعدين، للموظفين الممنوحة الإعانة على والحصول توظيف،د، وطلبات .معقول أجل داخل التظلمات هذه عن الإجابة تمت وقد لفائدتها، المنجزة الأشغال مستحقات كل مع بتنسيق المؤسسة عن الصادرة التوصيات تنزيل بخصوص المتخذة لإلجراءات كذلك التقرير أشار وقد الأطراف المتدخلة.
الإجراءات تبسيط بتفعيل وذلك للمرتفقين المقدمة الخدمة تجويد بهدف المتخذة المبادرات جل استعرض كما ا الخدمات من عدد وإطالق ورقمنتها، الإدارية والمساطرإللكترونيعلى الحصول من المرتفقين تمكين شأ ها من التي ة المعلومة.الجريدة الرسمية 69 (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد