39–تقريرالبريد بنك
وردفي تقرير البريد بنك أن التظلمات المتوصل بها من المؤسسة خالل سنة2024، كانت في حدود11تظلما، بالإضافة إلى05تظلمات تعود للسنة السابقةمالاتنقل، تعويضات على بالحصول وتتعلق .املعالجة طور في زالت تمت وقد قضائي، مقرر تنفيذ إلى بالإضافة التقاعد، منحة واسترجاع شغل، حادثة عن الممنوح الإيراد ومراجعة .معقول أجل داخل أغلبها عن الإجابة المقدمة الخدمة تجويد بغية المتخذة والإجراءات المبادرات كل بنك البريد خاللها استعرض مناسبة التقرير شكل ملرتاديه، والاستجابة لحاجياتهم وتطلعاتهم الجديدة عبر توسيع شبكة الوكالات والشبابيك الأوتوماتيكية في مختلف .اململكة ربوع التعاضديات طرف من إرجاعها تم التي الضائعة المرض بملفات المرتبطة الإشكالات تجاوز يتم أن المؤسسة وتأمل إلى أصحابها عبر البريد لكنهم لم يتوصلوا بها.
40–الاجتماعي للضمان الوطني الصندوقتقرير سنة توصله الاجتماعي للضمان الوطني الصندوق أكد2024ب149تظلما من مؤسسة وسيط المملكة تمحورت سواء الخاص المرض عن الإجباري بالتأمين والمتعلقة الصندوق، يصرفها التي التعويضات على الحصول بين مواضيعها و ، الاشترا واجبات تحمل على القادرين غير أو القادرين بالأشخاصالدعم الاجتماعي المباشر، بالإضافة إلى الاستفادة من المعاشات (الزمانة–الشيخوخة–املتوفى عنهم–وتلك المستحقة في إطار الاتفاقيات الدولية)، بالإضافة إلى التعويض عن فقدان الشغل والتعويضات العائلية واسترجاع الاشتراكات الخاصة بحصة الأجراء، وطلبات مستحقات الصفقات، وقد تمت الإجابة عنها.
كما أشار التقرير إلى الإجراءات المتخذة قصد تنزيل توصيات هذه المؤسسة.
عبر للمرتفقين المقدمة الخدمة تجويد بغاية الصندوق اتخذها التي المبادرات مجمل كذلك التقرير استعرض وقد توسيع شبكة الوكالات والتمثيليات لضمان قرب أكبر من مرتاديه، وتحسين فضاءات الاستقبال، وكذا تحسيس مؤمني وتطوي المنخرطين، من الجديدة الفئات خاصة بحقوقهم الصندوقر عالقة الشراكة مع عدد من الشركاء، واعتماد .واملعلومة الوثائق على للحصول الرقمنة خالل وتمثيليته تدخالتها مع وتفاعله الاجتماعي للضمان الوطني الصندوق مع الانسيابية العالقة المؤسسة وتثمن جلسات البحث التي تعقدها.الجريدة الرسمية (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد 2