اتخذها التي المبادرات عن فكرة التقرير أعطى كمابريد المغربمن أجل تحسينالاستقبال ظروف وتجويد قطاع
مرتاديه، من خاللانخراطه إلى بالإضافة للمرتفقين، موجهة رقمية ومنصات فضاءات وإحداث الوكالات شبكة توسيع على مؤكدا المعلومة، إلى الوصول وتسهيل الرقمنة، باعتماد وتخفيفها الإدارية المساطر تبسيط عملية فيتفعيلبرنامج خاص بكل جهة يأخذ بعين الاعتبار الإكراهات المتعلقة بها ألداء خدمة أكثر كفاءة.
60–و الرقمي بالانتقال المكلفة الحكومة رئيس لدى المنتدبة الوزارةتقريرالإدارة إصالح سنة أن فيه أفادت الإدارة وإصالح الرقمي بالانتقال المكلفة المنتدبة الوزارة بتقرير المؤسسة توصلت2024شهدت توصلها ب25القطاعات ملختلف المنتسبين للموظفين والمعاشية والمالية الإدارية الوضعيات تسوية همت تظلما ل المخصصة بالأجوبة المؤسسة موافاة تمت وقد الوزارية،14تظلما، في انتظار موافاتها بما خلص إليه تدخلها بالنسبة لتسوية أخرى وزارية قطاعات بحضور الوزارة حضرتها التي البحث جلسات ملجموع التقرير أشار كما .التظلمات لباقي .عليها المعروضة الخالفات عبر وذلك للمرتفقين، المقدمة الخدمات لتجويد الوزارة اتخذتها التي التدابير إلبراز منه جانبا التقرير خصص وقد العمومية، الخدمات وجودة تحسين منحى في يصب وجعله الرقمي التحول شمولية وتسريع العمومية الخدمات رقمنة رافعة تشكل التي الإدارية المساطر تبسيط إلى بالإضافةلتعزيز الثقة في المرفق العمومي وتكريس مبادئ الحكامة الجيدة،من خاللالخدمات تقريب إلى بالإضافة الحاجيات، من مجموعة تهم التي الخدمات من عدد وتبسيط رقمنة وخل الممارسات أفضل ونشر توحيد إلى يهدف للمرتفقين الاستماع دليل وإعداد إليها، ولوجهم وتيسير المرتفقين منق الأمازيغية اللغة استعمال وتعزيز تشاركية، مقاربة باعتماد ومصاحبتهم المرتفقين مع والتفاعل للتواصل قنوات .الإداري الالتمركز ومواكبة العمومية بالإدارات الإيجابي، وتفاعلها تدخالتها، مع الإدارة وإصالح الرقمي بالانتقال المكلفة المنتدبة الوزارة تجاوب إلى المؤسسة وتشير الحكومية القطاعات مختلف مع العرضانية مهامها لطبيعة اعتبارا.
61–تقريرجامعة موالي إسماعيل جاء في تقرير جامعة موالي إسماعيل أن سنة2024عرفت توصلها ب12تظلما من المؤسسة، تعلقت بالاستفادة من تسوية وكذا النجاح، وشواهد عليها المحصل النقاط كشف إلى بالإضافة إدارية وثائق على والحصول الجامعية المنح مستحقا وأداء لها للمنتسبين والمالية الإدارية الوضعياتت الشركات، وقد تمتالتفاعل معبعضها وتسويته، وتأمل المؤسسة التعجيل بالإجابة عن باقي التظلمات.
استقبال تحسين على عملت الجامعة أن التقرير أبرز المقدمة، الخدمة لتجويد المتخذة بالمبادرات المتعلق الجانب وفي مرتاديها والاستماع إليهم وتوجيههم إن اقتض ى الأمر ذلك، وكذا تقليص الوثائق المدلى بها للتسجيل بها أو اجتياز رقمية منصات واعتماد تنظمها، التي المبارياتلذلك، بالإضافة إلى تمكين المعنيين من المعلومة المطلوبة ونشر كل الأنشطة والبرامج ليطلع عليها عموم المهتمين.الجريدة الرسمية (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد 62