وتسجل المؤسسة تجاوب جامعة موالي إسماعيل مع تدخالتها وتأمل تسريع وتيرة الإجابة عن باقي التظلمات التي ظلت
.جواب بدون 62–واللوجستيك النقل وزارةتقرير النقل وزارة أبرزتواللوجستيك في تقريرها برسم سنة2024أ ها توصلت من المؤسسة ب13تظلما، تهمالاستفادة للمسافرين، العمومي النقل رخص على والحصول ،)مواكبة( عملية إطار في للمحروقات الاستثنائي الدعم من تنتظر الزالت والمؤسسة منها، عدد عن الإجابة تمت وقد .العامة المنفعة أجل من الملكية نزع عن التعويض إلى بالإضافة موافاتها بمآل باقي التظلمات التي توجد قيد المعالجة لدى القطاع.
للقضايا حلول إيجاد أجل من للمؤسسة الدائم المخاطب لها استدعي التي البحث لجلسات التقرير تطرق وقد .جلسات ثالث عددها والبال المعروضة في سواء المتخذة المبادرات مجمل التقرير استعرض كماإطارالوزارة عالقةباملؤسسة،من أجل تعزيزالتنسيق الإ التبادل وتفعيل والتتبع، للتنسيق الدائمة اللجن أشغال حضور عبر والتواصل،لكترونيعبر نزع الصفة المادية عن وتسهيل الإدارية والمساطر الإجراءات وتبسيط استقبالهم تحسين عبر مرتاديها مع عالقتها أطار في أو المراسالت، ولوجهم إلى المعلومة.
التفاعل هذا تعزيز في تأمل أ ها غير معها، التفاعل في واللوجستيك النقل وزارة تبذلها التي الجهود إلى المؤسسة وتشير من خالل التسريع بالإجابة عن باقي التظلمات، ومعالجة الاختالالت المسجلة في برنامج (مواكبة) الموجه لفائدة للمحروقات، الاستثنائي الدعم من المستفيدينوذلك بتنسيق مع الجهات المعنية.
63–السير حوادث ضمان صندوقتقرير مؤسسة من بها المتوصل التظلمات مجموع أن بموجبه أفاد السير حوادث ضمان صندوق بتقرير المؤسسة توصلت وسيط المملكة خالل سنة2024بل63السير حوادث ضحايا لفائدة بالتعويض القضائية الأحكام تنفيذ تروم تظلما، معروفي غير فيها المتسببون أن ثبت بعدما وذلك حقوقهم، ذوي أون أو غير مؤمنين، وقد تمت الإجابة عن58منها.
تنفيذ أجل من الصندوق بذلها التي المجهودات التقرير استعرض كمامواجهته في الصادرة الأحكام مجموع، ما أسفر من التنفيذ تنتظر التي عليه، المعروضة الملفات مخزون تقليص4784ملفا إلى1486ملفا.
الأحكام تنفيذ تسريع إلى يهدف طموح عمل برنامج أعد أنه على الصندوق أكد الخدمة، بتجويد المتعلق الجانب وفي إطار في يعمل أنه أكد كما الشركاء، باقي وكذا والودائع، الأداءات وصناديق المملكة بمحاكم عالقته وتقوية الصادرة الم المساطر مجموع رقمنة على المستقبلية برامجهعتمدة في التعويض ملزيد من الشفافية والسرعة في التنفيذ.الجريدة الرسمية 62 (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد