ترمي المشروع، هذا خالل ومناملؤسسة إلى تعزيز ثقافة الإنصاف والإدماج داخليعزز بما العمومية، الإدارة
كرامة هذه الفئات، ويمكنها من التمتع الكامل بحقوقهااملرفقية.
6-مالإدارية الظاهرة وتحوالت الوساطة حول والدراسات الرصد ركز النوعية المعطيات من هام تراكم عن الأخيرة، السنوات خالل بالمغرب، المؤسساتية الوساطة ممارسة أبانت في والتحوالت العمومية، الخدمة إشكالات حولهذا أن غير .املواطنين انتظارات وتطور والتظلمات، الشكايات أنماط الرصيد المعرفي ال يزال في حاجة إلى إطار مؤسساتي منظم،يتيحوالتطوير الاستراتيجي التفكير دعم في استثماره المستمر للوساطة.
يشكل الإدارية، الظاهرة وتحوالت الوساطة حول والدراسات للرصد مركز إحداث المؤسسة تقترح لذلك دعامةتحليلية واستراتيجيةلها.
وسيعهد إلى هذا المركز بالمهام التالية:
✓وتحليل رصد منظومة تطويرالإدارة بعالقة المرتبطة والمعطيات والتظلمات للشكايات متقدمة بالمواطن؛
✓العام؛ المرفق وجودة العمومية، الخدمة تحوالت حول مرجعية دراسات إنتاج ✓والدولي؛ الوطني المستويين على المؤسساتية الوساطة وتحوالت اتجاهات رصد ✓الإداري؛ الإنصاف مجال في استشرافية أدوات تطوير ✓معمقة؛ تحليلية بمعطيات المؤسسة تقارير تغذية ✓ا القضايا حول متقدمة تحليلية رؤية توفير عبر القرار صانعي دعمملرفقيوالإدارية ة.
وسيمثل هذا المركز خطوة استراتيجية نحو بناء مؤسسة وسيط المملكة كـمرجع وطني في التفكير العمومي الإدارية الممارسات وتحديث العمومية، السياسات تطوير في الإيجابي التأثير من يمكنها بما الإداري، الإنصاف حول.
7-موضوع "السنة" كرافعة للتفكير والتحسين المستمر قضايا مقاربة في متجددة منهجية تكريس إلى سعيها إطار فيالتفكير دينامية وتقوية الإداري، الإنصاف آلية اعتماد المؤسسة تقترح العمومية، الخدمة إشكالات حول والتعبئة"موضوع السنة"ك طار موضوعاتي موحد بالمواطن الإدارة عالقة تحسين قضايا من مركزية لقضية سنويا يخصص.
إلى الحاجة من المشروع هذا أهمية وتنبع:
✓العمومية؛ الخدمة مجال في جوهرية إشكالات حول متواصلة وطنية دينامية خلق ✓واملؤسسات الإدارات تحفيزالعمومية على الانخراط في ورشات تفكير وتحسين مستمر؛الجريدة الرسمية (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد 8(