4525 الجريدة الرسمية (16) يوليو 2026 - فاتح صفر 1448 - مكرر - عدد 7526
ثانيا: من هو طالب الوساطة؟
25- يكتمل تناول الطلب على الوساطة عبر الانتقال من طبيعة القضايا إلى تحديد ملامح الفئات التي تتقدم بها. ويوضّح هذا المستوى من القراءة مميزات الحضور الاجتماعي لطالب الوساطة من خلال مؤشرات تتصل بالطبيعة القانونية، والجنس، والسن، والجنسية، والتوزيع المجالي، بالإضافة إلى تبيان طرق تقديم الطلب على الوساطة والتمييز بين الفردي والجماعي منه.
1. الطبيعة القانونية
26- تبرز معطيات سنة 2025 استمرار هيمنة واضحة للأشخاص الذاتيين ضمن الطلب على الوساطة، حيث بلغ عدد الملفات المقدمة من طرفهم 8462 ملفا، أي بنسبة 84,98% من مجموع الملفات المسجلة، مقابل 6626 ملفا سنة 2024، بنسبة تغير بلغت 27,71%، وهو ما يؤكد الطابع الفردي الغالب على هذا الطلب، في مقابل حضور محدود لباقي الفئات⁵، إذ توزعت الملفات المتبقية بين مجموعات أشخاص بـ 970 ملفا (9,74%) من مجموع الملفات المسجلة، والأشخاص المعنوية بـ 524 ملفا (5,26%)، في حين سجلت حالتان فقط تهمان إدارات أو مؤسسات عمومية بنسبة لا تتجاوز 0,02%.
2. جنس طالب(ة) الوساطة
شكل (6): جنس طالب (ة) الوساطة برسم سنتي 2024 و 2025
سنة 2025 6362 سنة 2024 4994
سنة 2025 2100 سنة 2024 1632
________________
5- وسع القانون رقم 14.16 من نطاق الأشخاص المخول لهم تقديم التظلمات إلى مؤسسة الوسيط، بحيث يشمل الأشخاص الذاتيين والأشخاص الاعتبارية. ويقصد بالأشخاص الذاتيين الأفراد بصفاتهم الشخصية، في حين ينصرف مدلول الأشخاص الاعتبارية أو المعنوية إلى مختلف الهيئات التي تتمتع بالشخصية القانونية، كالجمعيات والشركات والتعاونيات وغيرها. كما يمكن أن تكون التظلمات صادرة عن مجموعة من الأشخاص متى كان موضوعها يرتبط بضرر أو مصلحة مشتركة، وهو ما يكرس الطابع المنفتح للمؤسسة ويعزز حق المترفعين في التظلم من الاختلالات أو القرارات الإدارية التي تمس حقوقهم أو مصالحهم المشروعة.