4530
الجريدة الرسمية
عدد 7526 مكرر - فاتح صفر 1448 (16 يوليو 2026)
وعلى مستوى قنوات التفاعل، تؤكد المعطيات نجاح نموذج "الوساطة المنفتحة والمتعددة المسارات" عبر تيسير الولوج لجميع الفئات، حيث يتكامل اللجوء المتصاعد نحو الوسائط الرقمية والمنصات الإلكترونية كفضاء المواطن (e-plainte) - الذي بات يتصدر خيارات المرتفقين لما يوفره من نجاعة وفعالية - مع استمرارية القنوات التقليدية كالإيداع المباشر والبريد المضمون، مما يسمح بتكييف مسار التظلم وفقا للتمكن الرقمي والنطاق الجغرافي للمرتفق. وتتكامل هذه الخلاصات البنيوية لتقدم صورة حية تترجم أنماط التفاعل الفعلي بين المرتفق والإدارة، مستمدة أفقها التفسيري من التحولات السوسيولوجية والمجالية العميقة التي يشهدها المجتمع المغربي، والمنسجمة مع المخرجات الإحصائية الوطنية الحديثة، وفي مقدمتها نتائج الإحصاء العام للسكان والسكنى لسنة 2024.