الجريدة الرسمية)2023 ارسم 16( 1444 بانعش 23(- 7178 عدد ((3
ت توصي •العمل بتعاون محكم مع التمثيليات الدبلوماسية على تنفيذ الاستراتيجية المتعلقة بعرض من الخدمات ذات الطابع الديني الموجهة ملغاربة العالم في بلدان الاستقبال، ومالءمتها مع خصوصية كل بلد، مع وضع أهداف محددة وفق وبرنامج زمني دقيق، والحرص على إشراك جميع الأطراف المعنية ؛
•إحداث جيل جديد من البنيات التدبيرية في مجال النهوض بالعمل الثقافي للمغرب الخارج، تعمل وفق نمط تدبير مرن ودينامي ومرتكز على التكنولوجيات الرقمية، وهي بنيات ) أي غير مرتبطة بتشييد بنايات داخل hors-murs) تسمى نفوذ ترابي معين أو تدبير إداري كالسيكي. وينبغي أن يناط بهذه البنيات تنظيم ملتقيات منتظمة بالمغرب حول مغاربة العالم وببلدان الإقامة حول المغرب، على أن تتخذ هذه الملتقيات شكل منتديات للحوار ومعارض وحفالت وفعاليات ثقافية وأنشطة لتعزيز قيم المواطنة ؛
•الاستثمار في محتويات ثقافية إبداعية وذات جاذبية، تستجيب النتظارات مغاربة العالم، وتالئم الأنساق الثقافية لألجيال الصاعدة منهم، مع الحرص على تعزيز رقمنة البرامج وتنويع الدعامات الإعالمية ؛
•تأهيل البرامج والأطر المرجعية البيداغوجية ومسارات التكوين الديني للمتدخلين المعنيين بالشأن الديني، وتعزيز قدرتهم على إبراز التعاليم السمحة لإلسالم في ظل مقومات النموذج الديني المغربي وإعمال العقل والاجتهاد، في إطار احترام حقوق الإنسان الأساسية والحوار والتسامح تجاه جميع المعتقدات، وفي ظل احترام الشخصية الثقافية وانشغالات مجتمعات استقبال مغاربة العالم. وفي هذا الصدد، ينبغي استكمال مناهج التكوين المقدم للقيِّمين الدينيين من خالل تضمينها العلوم الإنسانية، وتوعيتهم بالمرجعيات التاريخية والخصوصيات القانونية والمؤسساتية والاجتماعية والثقافية ملجتمعات بلدان الاستقبال.
ية6الإدا(ت الخدم(من(دة الاستف تعتبر الاستفادة من الخدمات الإدارية، سواء في بلدان الإقامة في المغرب، أحد أسباب عدم الرضا الأكثر ورودا ً على لسان المعنيين: أو في المائة من المشاركات والمشاركين في الاستشارة التي أطلقها 71 المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي، وهو ما ينسجم مع نتائج .37استطالعات أخرى تم تنظيمها في هذا الشأن كشفت دراسة أنجزها مجلس الجالية المغربية بالخارج في أوساط شباب من مغاربة العالم 37 في المائة من مغاربة العالم الشباب الذين شملهم الاستطالع غير راضين عن 46 بأوروبا أن في المائة عن خدمات 41في المائة عن العدالة؛ و 52 في المائة عن الجمارك، 47 الخدمات القنصلية؛
النقل الدولي.
وقد كان هذا التشخيص المعبر عنه من قبل مغاربة العالم في صلب ، والذي على إثره أطلق القطاع382015 مضامين خطاب العرش لسنة الحكومي المعني العديد من الأوراش الرامية إلى تحسين مستوى : 39الخدمات القنصلية، ال سيما من خالل العمل على ما يلي ؛ 40- تبسيط الخدمات القنصلية وتوحيدها وإعداد دليل خاص بها - رقمنة الخدمات القنصلية، مما أتاح الإحداث التدريجي لنظام ومراكز لالتصال وبوابة لطلب 41لحجز المواعيد عبر الإنترنت المعلومات وإيداع الشكاوى عبر الإنترنت ؛
من أجل تحسين تتبع طلبات 42- توقيع شراكات مع الإدارات الوطنية مغاربة العالم، وتبسيط المساطر ورقمنتها وتقليص الآجال؛
- التنظيم المنتظم لحوار حول قيم المواطنة، و «أيام الأبواب المفتوحة» وقنصليات متنقلة وفتح «دار مغاربة العالم وشؤون الهجرة» في كل من بني مالل والناضور وتيزنيت لتكون بمثابة شباك وحيد لفائدة مغاربة العالم عند زيارتهم للمغرب أو استقرارهم النهائي به.
وعلى الرغم من التقدم المحرز في هذا المجال، ال تزال عدد من الصعوبات تؤثر على جودة الخدمات المقدمة ملغاربة العالم، وال سيما :
- التغطية الجغرافية غير المتكافئة لشبكة القنصليات، ووجود تفاوت بالنسبة للوجهات الجديدة التي بدأ المهاجرون المغاربة المتاحة للقنصليات، 43يقصدونها مؤخراً، وضعف الوسائل ونقص الموظفين المؤهلين ؛ 44ال سيما عدم مالءمة بعض المباني .2015 يوليو 30 لعيد العرش، 16 الخطاب الملكي السامي بمناسبة الذكرى 38 مع وزارة الشؤون الخارجية والتعاون 2022/10/07 جلسة إنصات نظمها المجلس بتاريخ 39 الإفريقي والمغاربة المقيمين بالخارج.
40 https://www.consulat.ma/ar/khdmat-qnslyt دول إقامة: أملانيا، بلجيكا، كندا، إسبانيا، الواليات المتحدة، فرنسا، إيطاليا، هولندا، 9 في 41 سويسرا.
يمكن الإشارة في هذا الصدد إلى مذكرة التفاهم الموقعة بين مؤسسة وسيط المملكة والقطاع 42 بشأن التعاون من أجل التدبير 2020 دجنبر 16 الحكومي المكلف بالمغاربة المقيمين بالخارج بتاريخ الناجع لشكايات وطلبات مغاربة العالم؛ والاتفاق الموقع مع المديرية العامة لألمن الوطني لرقمنة عمليات إدخال ومعالجة طلبات الحصول على البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية أو تجديدها إطالق مرحلة تجريبية على مستوى مركزين قنصليين)؛ والاتفاق الموقع مع وزارة الداخلية بشان) رقمنة سجالت الحالة المدنية والمعالجة الإلكترونية للشهادات وعقود الوالدة وكذا الإجراءات المتعلقة بملء وتحويل ملف طلب جواز السفر.
.2020و 2019 التقرير السنوي للمجلس الأعلى للحسابات برسم سنتي 43 في المائة من المباني والمكاتب المخصصة للبعثات القنصلية تتطلب عملية إصالح وصيانة، 47-44 .2020و 2019 حسب التقرير السنوي للمجلس الأعلى للحسابات برسم سنتي