الجريدة الرسمية7 2 )2023 ر1تمبس 21( 1445 ربيع الأو 5 - 7232 عدد
2021 التقرير السنوي 89 1 العمل عن بعد: واقع ٌ جديد متعدد الأبعاد 1.1.تَوَجُّه ٌ عالمي ٌّ بدأ يتأكد مع تراجع أزمة كوفيد-19 لــم تقتصــر تداعيــات تفشــي وبــاء كوفيــد-19 وتدابيــر الحجــر المنزلــي التــي واكبتهــا علــى التوازنــات الاقتصاديــة فحســب، بــل تعدتهــا لتشــمل أيضــا ً العالقــات الاجتماعيــة والظــروف المعيشــية فــي جميــع أنحــاء العالــم. وقــد اســتدعى هــذا الوضــع مــن العديــد مــن المقــاوالت اعتمــاد َ نمــط العمــل عــن بعــد علــى نطــاق واســع، وبالتالــي تخطــي جُملــة ٍ مــن الحواجــز الثقافيــة والتكنولوجيــة، ومــن ثــم بدايــة تغييــر هيكلــي وواقــع جديــد فــي أماكــن العمــل.
إن الانتقــال إلــى نمــط العمــل عــن بعــد، الــذي أملتــه ضــرورة التكيــف مــع الأزمــة والتخفيــف مــن انعكاســاتها، قــد ســلط بيــن درجــة التطــور الرقمــي للبلــدان وانتشــار العمــل بهــذا النمــط. ومِمَّــا ال شــك85الضــوء علــى طبيعــة العالقــة الترابطيــة فيــه أن تكنولوجيــا المعلومــات والتواصــل اضطلعــت بــدور حاســم فــي تيســير هــذا الانتقــال، حيــث مكنــت مــن ضمــان . وفــي هــذا الســياق، تجــدر86اســتمرارية العديــد مــن الأنشــطة الاقتصاديــة وتأميــن دَخْــل ِ عــدد ٍ كبيــر ٍ مــن العامليــن الإشــارة إلــى أن الرقميــات ســاهمت بدورهــا فــي تغييــر تنظيــم العمــل مــن خــالل إتاحــة قــدر أكبــر مــن المرونــة مــن حيــث ، كمــا يَسَّــرت عمليــة َ الترابــط بيــن مختلــف الأطــراف المعنيــة، علــى نحــو ٍ يســمح للعامليــن بالتفاعــل87التوقيــت والمــكان الافتراضــي مــع زمالئهــم ورؤســائهم فــي العمــل والمؤسســات الأخــرى، وبالتالــي الانخــراط فــي ديناميــة العمــل أو عمليــة .88الإنتــاج مــن أي مــكان وفــي أي وقــت إجابات المشاركين في الاستشارة التي تم إطالقها عبر المنصة الرقمية «أشارك» بينمــا يعتبــر 24 فــي المائــة منهــم 64 فــي المائــة مــن المســتجوبين يــرون فــي العمــل عــن بعــد نمطــا للعمــل قائــم الــذات، أنــه خيــار مؤقــت يمكــن اللجــوء إليــه فــي حــالات القــوة القاهــرة.
ويمكــن لهــذا التوجــه أن يفضــي إلــى تعميــم العمــل عــن بعــد، مــع مــا يترتــب عــن ذلــك مــن تداعيــات علــى رفــاه العامليــن وإنتاجيتهــم، وهــي تداعيــات لــم تتضــح معالمهــا بعــد. وفــي الوقــت الــذي التحــق فيــه، ومــا يــزال، العديــد مــن الأشــخاص بمقــرات عملهــم، بعــد إلغــاء القيــود علــى التنقــل ذات الصلــة بجائحــة كوفيــد-19، تشــير العديــد مــن الدراســات المرتكــزة )، والتــي تجمــع بيــن العمــل الحضــوري والعمــل عــنhybridesعلــى أبحــاث ميدانيــة إلــى أن أنمــاط العمــل المختلطــة ( بعــد، ستشــكل بالنســبة لشــرائح مــن العامــالت والعامليــن نمــط العمــل المعتمــد مســتقبالً.
حــول مســتقبل العمــل عــن بعــد، يتضــح أن اعتمــاد هــذا النمــط يتركــز بنســبة89ٍوفــي هــذا الصــدد، وبالرجــوع إلــى دراســة كبيــرة بيــن العامليــن ذوي المهــارات والمؤهــالت العاليــة فــي عــدد محــدود مــن القطاعــات والمهــن والمناطــق الجغرافيــة.
) أن درجة التطور الرقمي تضطلع بدور حاسم يفDublinأظهرت دراسة مقارنة أجريت سنة 2020 بشكل مشترك من قبل مكتب العمل الدولي ومؤسسة دبلن ( 85 انتشار منط العمل عن بعد.
https://www.eurofound.europa.eu/sites/default/files/ef_publication/field_ef_document/ef19032en.pdf 86 - Idem.
87 - European Commission (2018), Employment and social developments in Europe : Annual review 2018, المصدر السابق. - 88 89 - « What’s next for remote work: an analysis of 2,000 tasks, 800 jobs, and nine countries » Mckinsey Global Institute, Novembre 2020.