عدد 7322 - 26 محرم 1446 (فاتح أغسطس 2024) الجريدة الرسمية 4997
‹ 14 رأيًا تقنيًا يتعلق بتحويل رأس المال المستحق بموجب عقود التأمين على الحياة والرسملة إلى الخارج؛
ب و تراخيص لإدراج شرط «Cut through « في عقد تأمين الأضرار.
4.2 مراقبة الممارسات التجارية
في إطار مهمتها لمراقبة الممارسات التجارية بهدف حماية المؤمن لهم، قامت الهيئة بالإجراءات التالية:
‹ التحقق من الأنظمة الرقمية للبيع الإلكتروني: بعد نشر التعليمة الخاصة بالبيع الإلكتروني لمنتوجات التأمين، عملت الهيئة خلال سنة 2022 على التحقق من الأنظمة الرقمية المعتمدة للبيع عبر الإنترنت للتأكد من احترامها للمتطلبات التنظيمية الجاري بها العمل، لا سيما في ما يتعلق بإخبار المؤمن لهم؛
‹ المراقبة بعين المكان: غطى برنامج المراقبة بعين المكان للممارسات التجارية لسنة 2022 ما يلي: • مراقبة عقود رسملة لمقاولتي تأمين. وقد هدفت هذه المراقبة إلى التأكد من مطابقة العقود المذكورة للنصوص
التنظيمية واحترام الالتزامات التعاقدية تجاه الزبناء وكذا من توجيه المعلومات الكافية للمؤمن لهم؛ • تتبع تنزيل مخطط تصحيح من طرف مقاولة للتأمين خضعت للمراقبة همت جانب التعويضات المتعلقة بالتأمين
على العربات؛
• التحقق من تطبيق التعليمة المتعلقة بإرسال كشف وضعية عقود الرسملة للمؤمن لهم والتعليمة المتعلقة بعقود
الرسملة وكذا الدورية المتعلقة بدفع التعويضات بالتزامن مع توقيع وصل أداء التعويض؛ • التحقق من تصريحات وسطاء التأمين؛
• 221 مهمة مراقبة بعين المكان همت وسطاء التأمين ومكاتب العرض المباشر والبنوك. وعلى إثر هذه المراقبة، تم فرض عقوبات تأديبية®' وغرامات إدارية على المخالفين.
4.3 مراقبة مطابقة عقود التأمين
في إطار مراقبة مطابقة عقود التأمين، قامت الهيئة بمراقبة 121 منتوجًا للتأمين" (مقابل 88 منتوجا خلال سنة 2021) تمت المصادقة عليهم من قبل مقاولات التأمين قبل إرسالها إلى الهيئة، طبقا للنهج الجديد لمراقبة الجودة والمطابقة المنصوص عليه في المادة 247 من القانون رقم 17.99 المتعلق بمدونة التأمينات.
4.4 تدبير الشكايات
يدخل تدبير الشكايات ضمن الآليات التي وضعتها الهيئة لحماية المؤمن لهم والمستفيدين من عقود التأمين، والمنخرطين والأعضاء بنظام الاحتياط الاجتماعي.
و التفاصيل الخاصة بوسطاء التأمين ومكاتب التسيير المباشر والأبناك الخاضعين للمراقبة بعين المكان واردة في الشق الخاص بالإحصائيات بالملحق
10 التفاصيل الخاصة بعدد ونوعية العقوبات ضد وسطاء التأمين واردة في الشق الخاص بالإحصائيات بالملحق
11 التفاصيل الخاصة بعقود التأمين الخاضعة للمراقبة واردة في الشق الخاص بالإحصائيات بالملحق