من جانب آخر، عرف عدد طلبات التسوية المقدمة، خالل هذه الفترة، تذبذبا ملحوظا
بلغ أقصاه سنة 2021، بما جمموعه 21 طلبا للتسوية، وبمتوسط عام بلغ 8 طلبات مسجلة سنويا؛
فيما بادرت المؤسسة تلقائيا على امتداد هذه الفترة إلى وضع يدها على 28 موضوعا، رفعت يف شأنها اقتراحات ضمنت يف تقارير خاصة إلى رئيس احلكومة.
1 - ملفات التظلم: تطور عددي لقضايا بطبيعة خمتلفة النسبة من المجموع المجموع 2023 2022 2021 2020 2019 / ي ت التصنيف الموضوعا� السنةالنسبة من المجموع العدد النسبة من المجموع العدد النسبة من المجموع العدد النسبة من المجموع العدد النسبة من المجموع العدد % 39,55 7788 % 41,91 2252 % 38,61 1599 % 41,08 1457 % 34,90 1148 % 39,89 1332 تظلمات ذات طبيعة إدارية % 30,16 5939 % 29,72 1597 % 34,46 1427 % 30,45 1080 % 23,08 759 % 32,23 1076 تظلمات ذات طبيعة مالية % 18,56 3655 % 18,20 978 % 18,09 749 % 18,52 657 % 17,51 576 % 20,81 695 تظلمات ذات طبيعة عقارية % 5,47 1078 % 5,58 300 % 4,93 204 % 5,92 210 % 5,20 171 % 5,78 193 تظلمات من عدم تنفيذ مواجهة الإدارةي ن أحكام � % 3,38 666 % 0,02 1 % 0,77 32 % 1,27 45 % 17,88 588 ** ** تظلمات خاصة بحالة covid19 الطوارئ الصحية % 1,10 216 % 1,60 86 % 1,52 63 % 1,66 59 % 0,24 8 ** ** تظلمات متعلقة بسوء الخدمات العامة (مطالب اجتماعية) % 0,63 125 % 0,19 10 % 0,36 15 % 0,76 27 % 1,09 36 % 1,11 37 تظلمات مرتبطة بحقوق الإنسان % 0,55 109 % 2,03 109 ** ** ** ** ** ** ** ** تظلمات متعلقة بمخلفات زلزال الحوز % 0,21 42 % 0,32 17 % 0,43 18 % 0,20 7 ** ** ** ** تظلمات مرتبطة بالخدمات المرفقية المرقمنة % 0,21 41 % 0,17 9 % 0,77 32 ** ** ** ** ** ** تظلمات مرتبطة بغالء بعض المواد والخدمات الأساسية % 0,11 22 % 0,11 6 % 0,05 2 % 0,14 5 % 0,09 3 % 0,18 6 طلبات متعلقة بالمساعدة القضائية المؤقتة % 0,05 9 % 0,17 9 ** ** ** ** ** ** ** ** تظلمات متعلقة بحماية ين اث الثقا�تال� % 100 19690 % 100 5374 % 100 4141 % 100 3547 % 100 3289 % 100 3339 مجموع التظلمات المسجلة الجريدة الرسمية 24الجريدة الرسمية22(22 (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد