الماضية، لم يتطرق لإلجراءات والمبادرات التي اختذها القطاع من أجل جتويد اخلدمات العمومية
المقدمة لمرتفقيه.
– 5 تقرير المفتشية العامة للقوات المساعدة (شطر الشمال) وافت المفتشية العامة للقوات المساعدة -شطر الشمال- المؤسسة بتقريرها السنوي، الذي تضمن إحصاء لما توصلت به من تظلمات من قبل المؤسسة، مبرزا مواضيع التظلمات احملالة عليها.
وقد تطرق التقرير أيضا للمجهودات التي تقوم بها المفتشية العامة لتحسين استقبال مرتادي الإدارة جهويا ومركزيا، عبر ختصيص بنية تتوفر على أطر مؤهلة وإمكانيات لوجستيكية من أجل الإنصات إلى كل مرتادي هذه الإدارة، مع توجيههم إلى ما يمكن القيام به لالستفادة مما يطالبون به حقوق، وتمكين متقاعدي القوات المساعدة وذوي حقوقهم من اخلدمات الارتفاقية المشروعة، وذلك يف أحسن الظروف.
والمؤسسة تثمن اجملهودات التي تقوم بها هذه المفتشية العامة، وتسجل جتاوبها الدائم مع تدخالتها.
– 6 تقرير المندوبية السامية للتخطيط خالل سنة 2023، توصلت المندوبية السامية للتخطيط من مؤسسة وسيط المملكة بتظلم واحد يروم تسوية الوضعية الإدارية والمالية ألحد منتسبيها، وقد تمت الإجابة عنه وتسويته داخل الأجل احملدد.
ويف اجلانب المتعلق بتجويد اخلدمة العمومية المقدمة، أكدت المندوبية أنها حريصة على وضع كل البحوث الإحصائية والدراسات والتقارير المنجزة من طرفها رهن إشارة مستعمليها عبر قناة التواصل المعتمدة، وهي الموقع الإلكتروني للمندوبية أو لمندوبياتها اجلهوية وكذا للمركز الوطني للتوثيق، كما قامت هذه السنة بوضع نسخة من قاعدة المعطيات الإحصائية على موقعها الإلكتروني لتسهيل احلصول على المعلومة.
– 7 تقرير وزارة التضامن والإدماج الاجتماعي والأسرة أفادت وزارة التضامن والإدماج الاجتماعي والأسرة يف تقريرها أن ما تعلق بها من تظلمات احنصر سنة 2023 يف تظلمين اثنين توصلت بهما من المؤسسة، مسجلة بذلك اخنفاضا عن السنة الماضية.
وقد همت مواضيعهما تسوية الوضعيات الإدارية والمالية لمنتسبي الوزارة، وتمت الإجابة عنهما داخل أجل معقول. ومما حيسب لهذا التقرير، كونه تطرق لإلجراءات المتخذة بغية تنزيل التوصيات الصادرة عن هذه المؤسسة.
الجريدة الرسمية401ȓʊɮȷȳɦȄ ȒȯʈȳݍݨȄ(2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد 2258