ومساهمة من المؤسسة يف إثارة النقاش العمومي حول جمموعة من المواضيع ذات الصلة
حبكامة الارتفاق العمومي، تناول التقرير كذلك موضوعا حموريا اعتبرته عصب الارتفاق العمومي؛
هذا، بالإضافة إلى ما حيتويه من سرد ألهم المبادرات الاقتراحية التلقائية التي تقدمت بها المؤسسة يف نطاق اختصاصاتها؛ كل ذلك، مع موجز ألهم القواعد التي تم إقرارها بمناسبة تدخالتها، واعتبرتها موجها لتصرفات الإدارة وضابطا لعالقة المواطن بالمرفق العمومي يف المماثل من احلالات.
موالي صاحب اجلاللة؛
لقد تم بسط حمتويات هذا التقرير السنوي يف حلة منهجية، استهلت بتوثيق احلصيلة التحليلية ألهم المخرجات والمؤشرات المعتمدة يف صياغة تقارير المؤسسة خالل اخلماسية المنصرمة (2019 - 2023)، وبثالثة حماور تمهيدية، قدم أولها صورة عن تطور عدد الملفات المسجلة لما يمثله من مؤشر كمي عن نشاط المؤسسة بدالالت متعددة، وخصص الثاني لعرض خالصات معاجلة الملفات باعتبارها جتسيدا يوميا لمتطلبات العدل والإنصاف يف جتليها الميداني، وخصص الثالث الستعراض النتائج الملموسة التي أفرزها تنفيذ المخطط الاستراتيجي للمؤسسة 2019 - 2023)؛( وقد تضمن التقرير، بالإضافة إلى هذه احملاور، أربعة أجزاء، خصص أولها إلبراز مطمح المؤسسة يف أن تكون متواجدة وقريبة وحريصة على ممارسة أدوارها احلقوقية وطنيا ودوليا، من خالل حتليل نتائج استحقاقات انتخابية جسدت المكانة احلقوقية للمملكة على صعيد الهيئات الدولية لألمبودسمان، وكذا من خالل مذكرة وسيط المملكة المرفوعة إلى الهيئة المكلفة بمراجعة مدونة الأسرة؛
بينما خصص اجلزء الثاني إلبراز تدخالت ومبادرات وسيط المملكة عبر اقتراحات وتوصيات بأهداف حقوقية، تأخذ بعين الاعتبار ما تم رصده من اختالالت وتعثرات ارتفاقية، ويمكن أن تشكل مدخال من مداخل التغيير يف بعض جوانب تدبير الارتفاق العمومي، من خالل اعتبرتها المؤسسة ناظمة ألداء مؤسساتي متبصر، ثم عبر موضوع السنة تقديم قواعد ومبادئ الذي رأت من خالله المؤسسة أن «اجلدية» موجه حكاماتي جوهري من أجل الارتقاء جبودة اخلدمات الإدارية العمومية؛
يف حين، خصص اجلزء الثالث لتحليل المعطيات الإحصائية التي تمثل نتاج حصيلة سنوية حللول عادلة ومنصفة لطريف العالقة الارتفاقية، وقد تم يف إطاره تقديم فرز متعدد اخلصائص للقضايا المسجلة برسم سنة 2023، واستعراض خمرجات قرارات وتوصيات المؤسسة بوصفها تمثل جمهودا حقوقيا يف تدبير خمزون الملفات، وتقديم اخلالصات التحليلية للبعد التوفيقي يف عمل الجريدة الرسمية 4ȓʊɮȷȳɦȄ ȒȯʈȳݍݨȄ22282 (2024 27سميد 22( 144ج 5رامج ىدامآ 25 - 7ر6م 23ج4 عدد