الجريدة الرسمية237(ج )2024 سمبريد 30( 1446 آلخرةا ىداجم 28 - 7365 عدد
12 4.1.رهان حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي من أجل الحصول على نتائجمالئمة،ترتكز أنظمةالذكاء الاصطناعي علىكم هائل منالمعلومات المتاحة على شبكةالأنترنت، مما يطرح تساؤالتوجيهةحول مدى احترام المعطيات ذات الطابع الشخصي. والحال أنه يجب أن تتم معالجةتلكالمعطيات بطريقةسليمةوشفافةمع الموافقة الصريحة لألشخاصالمعنيين، كما يجبتُستخدم أنحصرياللغايات المحددة التي تم تجميعها من أجلها.
لكن يبدو أنهمن الصعبتنزيلومراقبةمدىإعمالًنظرا المبادئ، هذهلتعدد الاستخداماتالتي يمكن أن تتيحهابرمجيات الذكاء الاصطناعي بمجرد تدريبها. لذلك،سيكون على الهيئاتالمكلفةبحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي العمل علىبلورةمقارباتمتجددةومالئمة لرفع التحديات الخاصة التي يطرحها الذكاء الاصطناعي،معالحرص على تجنبفرضتدابير تقنينيةمن شأنها أن تعيق الابتكار التكنولوجي.
من هذا المنطلق،يجب تحقيق التوازن بيناحترامالحريات الفرديةوديناميةالتقدم التكنولوجيالتي ال مناص منها.
5.1.رهان اجتماعي يمكن أن يشكل الذكاءالاصطناعيأساسيا ً مساعدافيديناميةتحول وتحسينالخدمات الاجتماعية، من خاللتوفير حلول تقنيةتيسرولوجالمواطنات والمواطنينإلى تلك الخدماتأينما كانوا وبشكل يراعي وضعياتهم وخصوصياتهم. فعندما يتم ضمان الولوج إلىالبنيات التحتية لالتصال، تصبح أنظمة الذكاء الاصطناعيفي متناولجميع السكان، ممايتيح تجاوزالحواجز الجغرافيةوالإكراهات الزمنية،وهو ما يسمح بتقديم خدمات مالئمة لكلمستخدم تبعا لحاجياته الخاصة، الشيء الذي يعزز الإدماج الاجتماعيمع ضمان الإنصافالمتناميفي الولوج إلى الخدمات الأساسية.
كما أن قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على تحليل كميات كبيرةمن المعطيات (من قبيلالملفات الطبية، وملفات حالات الاستفادة منالمساعدة الاجتماعية،أوالتفاعالت على شبكات التواصل الاجتماعي)تمكن من تقديم تحليالت استشرافية،و َث من َّمتيسير اعتماد تدبير استباقيالحتياجات الساكنة.وتشكل هذه القدرة على استباق الطلبات آلية مهمة جدا من أجل التخصيص الأمثل للمواردوتحسين جودة الخدمات العمومية.
غير أنه ينبغي إنجاز هذه التحليالت مع التقيد التامبالنصوص القانونية الجاري بها العمل في مجالحماية الحياة الخاصة للمواطنات والمواطنين، وال سيمامعالجةالمعطياتالحساسة24 .
أما على المستوى المهني،فإن للذكاء الاصطناعي، بوصفه تكنولوجيا تحويلية، تأثير ًاكبير ًاعلى مجال الشغل والكفاءات.فإذا كانالإمكان الصناعي للذكاءالاصطناعييشجععلىإحداث وظائف جديدة، خاصة في القطاعات التكنولوجية والصناعية، فإنهفي المقابل،يؤديإلى القضاء علىبعض الوظائفبسبب الأتمتة. وينجم عن هذه الظاهرة، التيتندرج عادة في سيرورة "التدمير الخالق" اقتصاديا،ظهور مهن جديدة، وتغيير عميق في المهن الموجودة حاليا. ومع ذلك فإنه من الصعب في الوقت الراهن تحديد حجم التأثير الشامل الذي سيكون للذكاء الاصطناعي على عالم الشغل.بحيثالتزال نتائج الدراسات التي همت الموضوع متباينةفي مخرجاتها، وإن كانت تتفق جميعها على أن الذكاء الاصطناعي سيضطلعمستقبال بدور متزايد الأهمية فيإعادةتنظيم العمل.
24https://www.cndp.ma/glossaires/#:~:text=Donn%C3%A9es%20sensibles%3A%20Donn%C3%A9es%20%C3%A0 %20caract%C3%A8re,y%20compris%20ses%20donn%C3%A9es%20g%C3%A9n%C3%A9tiques.