رقم القانون مقتضيات عليها تنص وأساسية مفصلية نقطة وهي المرفقية، للخدمات متوازن تقييم في يسهم14.16
المنظم للمؤسسة، وأكدته المادة98من قانو ها الداخلي.
وكما السنة الماضية ف ن المؤسسةعلى الرغممنبالإدارات الدائمين مخاطبيها ملختلف مراسلة توجيهها المرتفقين تظلمات معالجة في عملها حصيلة عن السنوية بتقاريرها موافاتها قصد المعنية العمومية والمؤسسات المتوصل بها،فبتقارير تتوصل لم هالاعديد من.أسفله الالئحة في إليها المشار الإدارية القطاعات جدول(10:)الئحةتقاريرها تقدم لم التي الإداراتللمؤسسة برسم سنة2024 الاجامتعية وامحلاية الصحة وزارة الربملان مع ابلعالقات الملكفة احلكومة رئيس دلى المنتدبة الوزارة للرشب الصاحل والماء للكهرابء الوطين ابملكتب الكهرابء قطاع للرتبية العامة التعاضديةالوطنية والغاابت للمياه الوطنية الواكةل الدائمين المخاطبين من بها المتوصلالتقارير مضامين ملخصات بغرض وذلك المؤســـــســـــة، بها توصـــــلت التي التقارير مجموع عن شـــــاملة صـــــورة تقديم إلى الملخصـــــات هذه تهدف الإدارات هذه أبدته الذي التفاعل مدى وتقييم بالتظلمات، المعنية الإدارات بين القائم التواصــــل دينامية فهم من خاللعرضالإجراءات المتخذة بشأن تلك التظلمات.
1–تقريروالصناعة التجارة وزارة أكد والذي بها، المتوصل الدائمين للمخاطبين السنوية التقارير أولى والصناعة التجارة وزارة تقرير كانتفيه أن سنة 2024وعلى غرار السنة الماضية، عرفت تبادل تظلمين اثنين، يتعلق أولهما باحتساب سنوات الخدمة الفعلية، ويتعلق .معقول أجل داخل عنهما الإجابة تمت واللذين الاستيراد، رخصة بتجديد ثانيهما القطاع، اتخذها التي للمبادرات يتطرق لم التقرير أن إالبغايةتجويد الخدمة المقدمة للمرتفقين.
2–الوطني الدفاع إدارةتقرير سنة أن تقريرها في الوطني الدفاع إدارة أفادت2024تداول عرفت14تظلما مع المؤسسة، وهو الرقم الذي سجل انخفاضا عن السنة الماضية (21) تظلما، مشيرة إلى مواضيعها والإجراءات التي تم اتخاذها بخصوصها، والتي وافت المؤسسة بها داخل الأجل.الجريدة الرسمية (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد (6