✓مناقشة القضايا المنهجية المرتبطة بالوساطة المؤسساتية؛
✓والشكايات؛ الملفات ملعالجة موحدة مقاربات تطوير ✓الوقوف على خصوصيات العمل الترابي، واقتراح آليات تحسينه؛
✓مواكبة تفعيلالترابي؛ البعد ذات المؤسسة مشاريع والبنيات المركزية الإدارة بين التكامل تعزز متجددة، مؤسساتية دينامية إرساء من المنتدى هذا تنظيم سيمكن الترابية، وتسهم في تحقيق انسجام أكبر في أداء المؤسسة على الصعيد الوطني.
5-باملرتفقين عالقتها وجودة المؤسسة فعالية لتعزيز المتكامل الرقمي التحول مشروع تدروتعزيز والتظلمات، الشكايات معالجة بجودة الارتقاء في طموحاتها تحقيق أن المملكة وسيط مؤسسة في الدولية الممارسات أفضل تواكب متكاملة رقمية منظومة تطوير عبر حتميا يمر والتواصلية، التحليلية قدراتها مجال الوساطة المؤسساتية.
لقد أبان تحليل الوضع الحالي عنالحاجة إلى تعزيز المنظومة الحالية وتحيينها من خالل ✓للمؤسسة؛ المتكامل الرقمي للتحول استراتيجي تصور إعداد ✓تطوير نظام معلوماتي حديث يمكن من تتبع شفاف ودقيق ملسار الشكايات والتظلمات، من الإيداع إلى المعالجة والرد؛
✓إرساءفضاءإلكترونياملؤسسة؛ وحدات مختلف بين التفاعل سرعة يدعم ومتطور، آمن داخلي ✓والتتبع؛ الولوج سهولة تعزز للمرتفقين، موجهة رقمية واجهات تطوير ✓بناء مستودع معرفي مؤسساتي يثمن الرصيد المتراكم من المعطيات؛
✓الأداء ملؤشرات الآني الرصد في تساعد رقمية قيادة لوحات تطوير.
وتحسن الداخلية، نجاعتها تعزز رقمية، مؤسساتية ثقافة إرساء إلى المؤسسة تسعى المشروع، هذا خالل ومن جودة عالقتها بالمرتفقين، بما يواكب دينامياتالانتقال الرقمي بالمغرب.
ثالثا:املؤسس ي والانفتاح التعاون تعزيز مشاريع حماية في أدوارها نجاح أن المملكة وسيط مؤسسة تدرالإدارة عالقة جودة وتعزيز المرتفقين، حقوق والمجتمعي المؤسساتي محيطها عن معزل في يتحقق أن يمكن ال بالمواطن،.خصوصا أناملؤسساتية الوساطة ممارسة مؤسسات العمومية، الإدارات الفاعلين مختلف مع وتكامل تعاون جسور بناء يتطلب تفاعليا، مجالا بطبيعتها تظل الحكامة، المجتمع المدني، الجامعة، والهيئات الدولية.
من يمكن والانفتاح التعاون قنوات تعزيز أن المؤسسة تجربة أظهرت:
✓تسهيل معالجة القضايا المعقدة؛الجريدة الرسمية (2025 يوليو 22( 244م 6محر 26 - 7ر2م م423 عدد 88