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BO n° 6652 du 1er mars 2018, page 77

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N° 6652 – 12 joumada II 1439 (1er-3-2018) BULLETIN OFFICIEL 557

Evolution du trafic voix sortant du Mobile 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 9,7 | 10,8 | 11,5 | 14,1 | 23,3 | 32,5 | 40,1 | 48,3 | 52,9 | 57,6 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 Trafic voix sortant du Mobile (en milliards de minutes)

Le trafic voix sortant 3 de la téléphonie mobile s'est accru, pour atteindre 57,61 milliards de minutes en 2016.

Evolution du trafic SMS sortant de la téléphonie mobile 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 1 868 | 2 562 | 2 807 | 3 926 | 5 159 | 7 085 | 11 290 | 19 673 | 16 604 | 8 037 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 Trafic SMS sortant du Mobile (en millions d'unités)

Le trafic SMS4 sortant a été, par contre, divisé par deux. Il a connu une chute annuelle de plus de 51% pour atteindre près de 8 milliards d'unités en 2016. Cette baisse s'explique par l'abondance des offres voix et l'intérêt progressif aux services Data (Internet) porté par le recours aux services de messagerie des OTT5 qui offrent une capacité de longueur de message plus importante.

Evolution de l'usage moyen mensuel sortant par client de la téléphonie mobile 700 600 500 400 300 200 100 0 421 | 485 | 541 | 488 | 485 | 591 | 611 41 | 57 | 75 | 83 | 92 | 101 | 113 25 | 38 | 53 | 60 | 71 | 72 | 77 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 Trafic moyen mensuel sortant par client Mobile (min) Usage prépayé (min) Usage postpayé (min)

Globalement, entre fin 2015 et fin 2016, l'usage moyen mensuel sortant par client mobile s'est renforcé de 12% à 113 minutes/client/mois. Pour le post payé, l'usage moyen a augmenté de 3,4% atteignant 611 minutes par mois et par client. Quant à l'usage moyen prépayé, il a gagné près de 7% pour se situer à 77 minutes par mois et par client.

L'année 2016 a été, par ailleurs, marquée par la baisse du prix mesuré par le revenu moyen par minute mobile (ARPM6 « Average Revenue Per Minute »). L'ARPM mobile a baissé de 15% entre 2015 et 2016 pour s'établir à 0,23DH/T/min. La baisse enregistrée entre 2010 et 2016 est de près de 80%. Cette tendance devrait se ralentir permettant au marché de retrouver les bases pour assurer les moyens de son développement technologique (4G, IoT, FTTH…) et de l'élargissement de la couverture.

Evolution de l'ARPM de la téléphonie mobile 1,4 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 1,31 1,2 0,83 0,8 0,7 0,61 0,56 0,47 0,4 0,44 0,31 0,32 0,29 0,25 0,23 0,23 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 ARPM Mobile global (en DH/T/minute) ARPM prépayé ARPM postpayé

2.3. – Internet

La croissance de ce marché s'est accélérée en 2016 signant une hausse de 18% par rapport à 2015. Le parc Internet a ainsi franchi la barre des 17 millions d'abonnés à fin 2016. Cette performance porte le taux de pénétration de l'Internet à 50,4%.

Evolution de l'Internet 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 526 | 757 | 1 187 | 1 867 | 3 182 | 3 957 | 5 279 | 9 969 | 14 471 | 17 058 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 Parc Internet (en milliers) Taux de pénétration Internet 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

La forte croissance du marché est tirée par l'Internet mobile, dont les abonnés représentent près de 93% du parc global à fin 2016, et ce en raison de la faible couverture territoriale des technologies filaires comparée à celle du mobile.

3. Le trafic voix sortant correspond à la somme des minutes consommées durant l'année par les clients de tous les opérateurs de la téléphonie mobile. 4. Le trafic SMS sortant correspond à la somme des SMS envoyés durant l'année par les clients de tous les opérateurs de la téléphonie mobile. 5. OTT : Over The Top. 6. ARPM : ARPM (Average Revenue Per Minute), revenu moyen par minute de communication, est obtenu en divisant le Chiffre d'Affaires hors taxes des communications voix sortantes par le trafic sortant en minutes.

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