N° 6738 bis – 19 rabii II 1440 (27-12-2018) BULLETIN OFFICIEL 2243
La stratégie de prévention des risques a été renforcée par la mise en œuvre de nouveaux contrats d'assurances pour la protection des biens et des moyens de production ayant permis d'optimiser les conditions en termes de couverture et de tarification, d'en améliorer la gestion et de maîtriser les procédures et les délais d'indemnisation.
Concernant le processus des achats, le nouveau cadre règlementaire et procédural a été mis en œuvre, permettant ainsi une meilleure adaptation aux spécificités de la Banque et une amélioration en matière de délais de traitement, de délimitation des rôles et responsabilités des acteurs et de gouvernance du processus. Parallèlement, de nouveaux leviers ont été définis et mis en place ayant pour objectif de rationaliser les dépenses et ce, tout en assurant la qualité requise des prestations, la conformité des actes d'achat et la promotion des valeurs éthiques et des principes de bonne gouvernance.
Au niveau régional, l'accompagnement du développement du Réseau s'est poursuivi, avec l'initiation de projets d'acquisition de terrains et de construction de nouvelles agences dans les régions non couvertes (Dakhla, Er-Rachidia et Goulimime) et l'élaboration d'une stratégie de spécialisation des sièges, tenant compte du nouveau découpage régional et de l'évolution de des activités du Réseau, de la fiduciaire et de la présence de place.
2.4.4 Responsabilité sociétale
L'engagement de la Banque en faveur d'un développement durable et inclusif s'est matérialisé dans les domaines social et sociétal dans toutes ses réalisations en matière de promotion de l'inclusion et de l'éducation financières, de services publics, de protection des consommateurs, de développement du capital humain et de gouvernance.
Concernant les domaines de la santé et sécurité au travail et de l'environnement, l'action de la Banque s'est poursuivie dans le cadre des actions du programme QSE (Qualité, Santé & Sécurité au travail et Environnement) ayant permis la maîtrise des risques et des impacts significatifs et du programme d'efficacité énergétique visant à réduire ses émissions à effet de serre à travers des actions d'adaptation des installations techniques et l'utilisation des énergies propres.
L'engagement de la Banque a été couronné par le maintien des certifications ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001, qui a confirmé son respect des exigences des nouvelles versions de ces référentiels normatifs.