Nº 7284– 10 ramadan 1445 (21-3-2024) BULLETIN OFFICIEL 1035
32 Annexe 3 : Résultats de la consultation citoyenne sur le développement territorial Dans le cadre de l’élaboration de son avis intitulé « pour un développement harmonieux et inclusif des territoires : les inflexions majeures », le CESE a sollicité, du 10 mars au 7 avril 2023, la contribution des citoyen(e)s à travers sa plateforme « Ouchariko » ainsi que sa page officielle sur le réseau social Facebook. Le nombre cumulé de participants qui ont répondu au sondage est de 1095 répondants. A cet effet, les résultats de la consultation donnent globalement une idée sur la satisfaction des participants par rapport aux réformes du secteur public engagées ces dernières années, aux services sociaux dispensés aux citoyens, aux services dispensés par l’administration aux citoyens selon les différents échelons. Les participants ont également exprimé leur avis sur la répartition de l’investissement public, les facteurs qui nuisent à la qualité des services ainsi que sur les mesures à entreprendre permettant à même de garantir un service de qualité au citoyen. Pendant la durée de la consultation citoyenne, plusieurs dizaines d’internautes ont interagi avec le sujet en publiant 232 commentaires sur les pages officielles du CESE dans différents réseaux sociaux.
Réformes du secteur public entreprises ces dernières années Le nombre de participants qui considèrent les réformes du secteur public très efficaces ne dépasse pas 16%, et seuls 34% des répondants estiment qu’elles sont plutôt efficaces. La digitalisation des services publics vient en tête des réformes ayant recueilli un avis favorable, avec 56% des répondants estimant qu’elle a été plutôt efficace.
Parmi les réformes considérées par les répondants comme non efficaces, figure la justice à hauteur de 56%, suivie de la réforme de l’administration et la réforme des entreprises et établissements publics avec 48%. L’organisation territoriale fondée sur la régionalisation avancée et la déconcentration administrative sont des réformes non efficaces selon les répondants avec respectivement 45% et 41%.
5% 4% 4% 13% 11% 10% 16% 12% 46% 43% 34% 37% 39% 46% 56% 34% 48% 48% 56% 45% 41% 41% 28% 29% 1% 6% 5% 6% 9% 3% 0% 25% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% La réforme de l’administration La réforme des entreprises et établissements publics La réforme de la justice L’organisation territoriale fondée sur la régionalisation… La déconcentration administrative La simplification des procédures administratives La digitalisation des services publics La réforme des Centres régionaux d’investissement Quelle est votre perception des réformes du secteur public des entreprises ces dernières années ?
Ne sait pas non efficace Plutôt efficace Très efficace