Nº 7305 bis – 25 kaada 1445 (3-6-2024) BULLETIN OFFICIEL 1539BULLETIN OFFICIEL
Annexes 135 Au niveau des régions, les résultats sont globalement cohérents avec l’échelle nationale.
Ainsi, la sécurité nationale demeure perçue comme le service public le plus efficace au niveau des quatre groupes.
D’autres différences relatives sont observées dans le domaine des infrastructures. La région Rabat-salé-Kenitra enregistre le taux le plus élevé, soit 17,50%, alors qu’au niveau des provinces du Sud, ce taux est de 9,8%, soit le plus bas de tous les groupes.
Tableau 6 : efficacité du service public/régions Casablanca- Settat Rabat- Salé-Kénitra Provinces du Sud40 Autres Douane 7,78% 6,68% 1,96% 6,47% Education/ Enseignement 0,21% 0,44% 1,96% 1,31% Impôts 23,55% 21,70% 25,49% 20,35% Infrastructures 15,98% 17,50% 9,80% 14,75% Justice 0,27% 0,39% 1,96% 1,89% Logement 3,30% 2,21% 3,92% 3,42% Santé 0,27% 0,17% 0,00% 0,65% Sécurité nationale 42,83% 45,83% 45,10% 44,04% Services territoriaux 5,81% 5,08% 9,80% 7,12% Source : consultation CESE Figure 6 : efficacité du service public/régions 0 % 5 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 % 50 % Douane Education/Enseignement Impôts Infrastructures Justice Logement Santé Sécurité nationale Services territoriaux Autres Provinces du Sud Rabat-Salé-Kénitra Casablanca-Settat 7. Selon vous, quel est le service public le moins efficace?
Les réponses à cette question sont logiquement cohérents avec les résultats de la question précédente. Néanmoins, elles permettent de mieux différencier les résultats sur les services les moins appréciés.
Au regard des résultats de la consultation, les services publics d’éducation, de santé et de justice, sont effectivement considérés comme étant les moins efficaces avec respectivement 58,56%, 22,53% et 10,97%.
A ce niveau, il y a lieu de souligner la proportion plus prononcée de femmes signalant le manque d’efficacité des services d’éducation et de santé. L’insatisfaction au service de la justice est, quant à elle, indiquée par un nombre plus important d’hommes (quasiment le double que les femmes).
40 - Laayoune-Sakia El Hamra, Dakhla-Oued Eddahab et Guelmim-Oued Noun.