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L'établissement doit respecter l'architecture historique qui caractérise les kasbahs et utiliser les matériaux approuvés dans leur construction et leur restauration.
Caractéristiques techniques et architecturales :
Le site internet de l'établissement doit être présenté au minimum en 2 langues étrangères. Le site internet de l'établissement doit fournir les informations utiles concernant : - Le type et la catégorie officiels délivrés à l'établissement ; - Les tarifs des différents types d'unités d'hébergement ; - Le détail des taxes devant être facturées aux clients ; - Les informations sur la localisation de l'établissement ; - Les principales prestations offertes par l'établissement ; - Une fiche de contact. Le site internet de l'établissement doit contenir des informations sur la politique adoptée par l'établissement concernant la confirmation de la réservation. Le site internet de l'établissement doit contenir des informations sur la politique adoptée par l'établissement concernant l'annulation de la réservation. La réservation en ligne sur le site internet de l'établissement doit être possible en moins de 5 clics (1 clic par page à remplir). Le paiement (total ou partiel) en ligne doit être possible sur le site internet de l'établissement. La réservation doit être confirmée par le site internet de l'établissement à travers un email dans un délai ne dépassant pas 24 heures. La confirmation de la réservation doit mentionner les informations suivantes : la période de la réservation, le type de l'unité d'hébergement et le prix incluant les taxes. 5
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A
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Norme Norme obligatoire complémentaire "A" "B"
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Nº 7407 bis – 29 kaada 1446 (27-5-2025) BULLETIN OFFICIEL 1629