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NPQS
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L'établissement doit conclure une convention d'assistance médicale avec un médecin ou une clinique. L'affichage du numéro d'appel du médecin ou de la clinique sous contrat doit être prévu au niveau de l’espace d'accueil.
Assistance médicale :
La salle de repos doit être équipée de chaises longues, lits de repos, musique d'ambiance, matelas, etc. Les tarifs des services de l'espace détente doivent être affichés en devise marocaine (soit en "MAD" soit en DH).Le montant des taxes et des services pouvant être facturés au client doit être mentionné lorsqu'ils ne sont pas inclus dans les prix affichés. Le terminal de paiement électronique (TPE) doit être prévu. Cette norme est non applicable si aucun réseau de télécommunication ne couvre la zone. Un formulaire de déclaration d'absence de contre-indications d'utilisation des services de l'espace détente doit être remis au client pour qu'il le remplisse à son entrée dans cet espace. Des chaussons à usage unique et des peignoirs doivent être mis à la disposition du client dans l'espace détente. Les vitres et les miroirs, lorsqu'ils sont prévus, dans l'espace détente doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les sols de l'espace détente doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les plafonds, les vélums et les verrières de l'espace détente doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les murs de l'espace détente doivent être en bon état d'entretien et de propreté. -
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Norme Norme obligatoire complémentaire "A" "B"
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BULLETIN OFFICIEL
NEDF
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1436 Nº 7407 bis – 29 kaada 1446 (27-5-2025)