850 BULLETIN OFFICIEL N° 6228 bis 6 rabii II 1435 (6 février 2014)
L’exemple en est l’enquête BCS dont l’objet est de recueillir des informations comptables et les principales grandeurs économiques auprès des entreprises de l’échantillon (chiffre d’affaires, production, valeur ajoutée, emploi, investissement, etc.), requiert une certaine qualification en comptabilité. Or, il a été relevé que le profil des personnes affectées à ce type d’enquêtes n’est pas adapté (exemple : agents et techniciens).
Il est recommandé d’adapter les profils des enquêteurs aux différents types d’enquêtes dans un souci d’efficacité et d’efficience et renforcer les mécanismes de leur évaluation.
6. Recours limité aux nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) pour la collecte de l’information Selon les directeurs des DRHCP contrôlées, un nombre non négligeable d’erreurs surviennent lors de la saisie des données collectées à travers les différentes enquêtes à cause du nombre important de questionnaires à remplir de manière manuelle.
Malgré l’utilisation du CAPI (collecte assistée par informatique), la généralisation des PDA (Personal Digital Assistant) ou la tablette tactile que son utilisation dans le cadre des enquêtes reste limitée.
Ainsi, le peu de recours à ces technologies d’information dans le domaine statistique entrave le processus de collecte de certaines données notamment celles des entreprises qui disposent aujourd’hui de plus de moyens technologiques et d’interface informatique. On peut citer à titre d’exemple les difficultés soulevées pour renseigner les questionnaires destinés aux entreprises lors des enquêtes de structure, de conjoncture, et de BCS, ainsi que celles concernant la production industrielle, et l’investissement des administrations publiques.
Il est recommandé de généraliser l’utilisation des nouvelles technologies de l’information afin d’améliorer la productivité et la fiabilité des informations collectées.
7. Résultats des enquêtes nationales non exploitables au niveau local Les études nationales commandées par la Direction de la statistique ne permettent pas généralement de répondre aux attentes des autorités locales en matière de renforcement de leurs données spécifiques.
En effet, les DR ne fournissent que des résultats au niveau régional alors que les partenaires locaux les sollicitent pour des données statistiques plus fines et plus spécifiques c’est-à-dire à l’échelon provincial et communal. Ceci nécessite d’élargir de manière significative la taille de l’échantillon des enquêtes statistiques.
De plus, les DR ne disposent pas d’une base de données régionale (BDR) à même de satisfaire une demande sans cesse croissante en informations statistiques indispensables à la programmation des actions de développement économique et social régional et local.
Il est recommandé aux DRHCP de se rapprocher davantage des acteurs locaux en vue de répondre, dans la mesure du possible, aux besoins et attentes notamment en matière de collecte de données statistiques locales.
8. Absence d’évaluation qualitative du rendement des agents enquêteurs S’agissant des enquêtes à caractère permanent, les DR ne disposent pas suffisamment de moyens pour évaluer le rendement de leurs agents enquêteurs puisque la saisie des informations recueillies, leur traitement et leur exploitation se font au niveau de l’administration centrale (DS).
En outre, les DR ne reçoivent pas les résultats de la série de tests effectués par la DS (tests de cohérence, tests de validité, etc.) ce qui ne leur permet pas d’apprécier la qualité du travail de leur personnel.