849BULLETIN OFFICIELN° 6228 bis 6 rabii II 1435 (6 février 2014)
2. Ciblage non pertinent des unités à enquêter La mission de la Cour des comptes a constaté que les mêmes unités à enquêter sont souvent ciblées par plusieurs enquêtes ce qui entraine une certaine lassitude de la part de ces unités qui refusent souvent de coopérer avec les enquêteurs du HCP. A titre d’exemple on peut citer l’enquête nationale permanente sur l’emploi (auprès des ménages) qui permet d’appréhender les caractéristiques démographiques, socioculturelles et professionnelles de la population active, d’étudier la mobilité sociale entre les différentes générations de la population et l’examen des conditions d’habitations et d’accès aux services sociaux de base.
Il est recommandé de revoir les techniques d’échantillonnage afin d’éviter qu’une même population ne fasse l’objet de plusieurs enquêtes à la fois.
3. Absence d’une politique de communication et de sensibilisation aux enquêtes Les agents enquêteurs du HCP trouvent de plus en plus de difficultés à accomplir leur travail sur le terrain à cause de la réticence et du manque de collaboration des ménages et des entreprises. Ceci est dû en partie à un manque d’informations de ces derniers sur le travail du HCP.
En effet, aucune campagne de communication envers la population et les entreprises n’a été réalisée afin de les sensibiliser de l’utilité et de l’importance que requièrent les enquêtes statistiques et les inciter à coopérer davantage avec les agents enquêteurs du HCP .
De plus, en ce qui concerne les travaux cartographiques liés au recensement général de la population et de l’habitat de 2014, des difficultés ont été rencontrées par les agents cartographes pour convaincre les enquêtés de l’opportunité et des objectifs de cette opération.
Il est recommandé d’améliorer la communication externe du HCP et des DRHCP en diversifiant ses canaux d’information vis-à-vis de la population cible des enquêtes.
4. Ecarts importants entre l’échantillon cible et l’enquête réalisée sur le terrain Les taux élevés de rejets et d’erreurs font que l’échantillon de base choisi ne demeure plus représentatif. A titre d’illustration, la DS a fixé un échantillon de 3915 entreprises localisées à Casablanca pour l’enquête BCS au titre de l’exercice 2010, qui représente 45% de l’échantillon national des établissements et entreprises de ce secteur. Une situation de l’opération couvrant la période allant du 06 Juin 2011, date de lancement de ladite enquête, au 30 juin 2012, montre que sur les 3115 entreprises préfixées, seules 2497 ont été enquêtées en déduisant les annulations, les rejets, les cessations, les entreprises enquêtées partiellement, les entreprises en veilleuse, les changements d’adresses, les doublons, les hors champ et hors région; soit 64% seulement de l’échantillon préfixé qui est pris en considération. Ceci risque de porter atteinte à la fiabilité de l’information.
Il est recommandé d’adopter des méthodes appropriées afin de réduire les taux de rejets et préserver ainsi la représentativité des échantillons retenus.
5. Inadéquation entre les profils des enquêteurs et les différentes enquêtes Il a été constaté que la répartition du personnel des directions régionales (DR) à mobiliser par opération ne répond pas à des critères objectifs (qualifications, compétences,…etc.).
En effet, certaines enquêtes à caractère spécifique et nécessitant des compétences particulières sont réalisées par des agents enquêteurs ne disposant pas des qualifications requises.