N° 6318 – 25 safar 1436 (18-12-2014) BULLETIN OFFICIEL 4839
C. – Traitement des cas de brouillages
Le traitement des cas de brouillage est un instrument de diagnostic pour la résolution des problèmes d’interférences qui pourraient impacter les réseaux radioélectriques. Il permet d’identifier les sources de brouillage et de suggérer les solutions adaptées. 78 dossiers de plaintes de brouillage ont été traités.
Autres 13% MDT 4%
Traitement des cas de brouillage selon le nombre des plaintes
Cas de brouillages traités par type de service
Exploitation terre satellite 1,28% RIR/SHF 2,56% RIR/UHF 7,69% Aéronautique 2,56% UMTS 3,85% CDMA 800 2,56%
Cas de brouillage traités par type de service
D. – Traitement des plaintes des effets de rayonnements sur la santé
L’ANRT a reçu 22 réclamations concernant l’évaluation des effets de rayonnements sur la santé. Ces plaintes ont fait l’objet de mesures techniques sur site et des réponses ont été envoyées avec les résultats obtenus.
Beni Mellal 5% Casablanca 4% El jadida 4% Essaouira 4% Kenitra 4% Khouribga 4% Mohammedia 5% Oujda 5% Salé 5% idi Ifni 9% Skhirat 5% Temara 14%
Taux des plaintes des effets de rayonnements traités par ville
Pour l’ensemble des mesures effectuées sur site, les champs électromagnétiques relevés sont inférieurs à la valeur limite d’exposition fixée par la Circulaire du Ministre de la Santé n°21 du 22 mai 2003.
Examen pour l’obtention de certificat d’opérateur :
Type d’Examen | Session | Nombre de participants/examinés | Taux de réussite Certificat Restreint de Radiotéléphoniste (CRR) organisé à : • théorie à l’INPT (Rabat) • pratique à l’ancien école des PTT (Rabat) | 6 avril 2013 | 46 | 89% Certificat Général d’Opérateur du Système Mondial de Détresse et de Sécurité en Mer CGO-SMDSM) organisé à l’Institut Supérieur des Etudes Maritimes (ISEM - Casablanca). | 21 juin 2013 | 24 | 100%
Tableau d’examen réalisé pour l’obtention d’un certificat d’opérateur
E. – Contrôle de qualité de service des opérateurs (QoS)
Campagne de mesures de la qualité de service (QoS)
Dans le cadre de ses missions de suivi de la qualité de service (QoS) rendue par les exploitants de réseaux publics de télécommunications (ERPT), l’ANRT mène régulièrement, au niveau d’échantillons significatifs, des campagnes de mesures et de relevés d’indicateurs de qualité de service.
Ces indicateurs ont pour but de vérifier l’accessibilité du service, sa continuité, sa disponibilité et sa fiabilité. Ils portent aussi bien sur la voix (taux d’échec, taux de coupure, taux de réussite…) que sur les transmissions de données (délai de connexion, délai de téléchargement, taux de réception, débit de transmission, taux d’erreurs de données,…). Ces contrôles visent à garantir un niveau satisfaisant de la qualité de service aux clients.