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BO n° 6410-bis du 5 novembre 2015, page 265

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N° 6410 Bis – 22 moharrem 1437 (5-11-2015) BULLETIN OFFICIEL 4273

sachant que l'Union a signé un nouveau protocole d'accord avec l'Association du transport aérien international en mars 2007, renforçant ainsi le partenariat stratégique entre les deux organisations,

notant qu'un plan de travail global relatif au courrier-avion a été élaboré par le Comité de contact «IATA–UPU» sur la base du protocole d'accord susmentionné,

notant aussi que des études ont été menées par le Comité de contact «IATA–UPU» afin d'atteindre les objectifs fixés dans le plan de travail relatif au courrier-avion,

considérant que les efforts visant à accélérer et à simplifier la transmission et le traitement du courrier-avion doivent être poursuivis,

sachant aussi que les compagnies aériennes et les opérateurs désignés devraient se concentrer davantage sur la normalisation et l'utilisation intensive de systèmes d'échange de données informatisé afin d'améliorer la qualité de service et la sécurité du courrier international,

reconnaissant que la transmission rapide et fiable du courrier et l'établissement de rapports cohérents et précis sur les diverses étapes de l'acheminement du courrier servent les intérêts communs des opérateurs désignés et des compagnies aériennes,

considérant en outre que les travaux importants entrepris par le Comité de contact «IATA–UPU» auront des répercussions bénéfiques pour les deux organisations, conduisant ainsi à une amélioration de la qualité dans le domaine du courrier-avion,

charge

le Conseil d'exploitation postale de poursuivre la collaboration avec le secteur des compagnies aériennes, de manière à trouver des opportunités communes et prendre de nouvelles initiatives.

(Proposition 55, Commission 7, 5e séance)

Résolution C 48/2008

Communication des résultats de l'évaluation de la qualité de service aux Pays-membres

Le Congrès,

tenant compte des travaux accomplis par le Groupe de planification stratégique pour établir des fiches d'évaluation indiquant le degré de réalisation par les Pays-membres et leurs opérateurs désignés des objectifs énoncés dans la Stratégie postale de Nairobi,

reconnaissant que ces fiches d'évaluation serviront principalement à indiquer, en termes quantifiables, les progrès réalisés par chaque Pays-membre dans la mise en œuvre de la Stratégie postale de Nairobi, et que les évaluations de la qualité de service effectuées par les opérateurs désignés de destination concernant la distribution des envois de la poste aux lettres et des colis arrivants constituent, à cet égard, des indicateurs clés,

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