N° 6506 - 4 moharrem 1438 (6-10-2016) BULLETIN OFFICIEL 1585
Répartition du parc .ma par extensions
.ma 89,6% Autres 10,4% .com.ma 5% .net.ma 1,5% .org.ma 1,2% .gov.ma 1% .ac.ma 0,7%
3. Etude sur l'équipement et l'usage des TIC
L'Agence mène chaque année une enquête sur l'accès et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). L'objectif est la collecte d'informations sur les principaux indicateurs d'équipement, d'accès et d'utilisation des TIC par les ménages et les individus au Maroc. La cible est constituée de ménages résidant en milieu urbain et rural, dont les logements sont situés en zone électrifiée, et des individus âgés de 5 ans et plus. L'enquête a été réalisée par sondage sur la base d'un échantillon de 1940 individus et ménages durant la période allant de février à mars 2016. Les principaux indicateurs collectés portent sur l'équipement, l'accès et l'utilisation des TIC ainsi que sur l'utilisation des réseaux sociaux et applications mobiles.
3.1. – Equipement et usage de la téléphonie mobile
La téléphonie mobile est généralisée pour la quasi-totalité des ménages avec un taux de 99,6%. L'équipement mobile a connu une quasi-stagnation en 2015 : 94,4% des individus (12-65 ans) est équipée en téléphonie mobile. Cette proportion atteint 97,1% en milieu urbain et 89,8% en milieu rural. La proportion des individus (12-65 ans) ayant plus de deux cartes SIM s'est stabilisée, passant de 13,3% en 2014 à 13,7% en 2015.
En 2015, plus de la moitié des individus (12-65 ans) équipés en téléphone mobile possède au moins un smartphone. Cet indicateur affiche une augmentation notable en passant de 38,2% en 2014 à 54,7% en 2015. Ainsi, le nombre estimé de smartphones en circulation au Maroc par rapport à la population (12-65 ans) s'élève à 14,7 millions d'unités en 2015, ce qui représente une augmentation de 5,3 millions par rapport à 2014.
51,2% des individus (12-65 ans) équipés en téléphone mobile l'utilisent pour l'accès à Internet. Cette proportion est un peu plus élevée en milieu urbain (59,1%) et se situe à 34,8% en milieu rural.
Les individus qui accèdent à Internet depuis leur téléphone mobile le font essentiellement pour consulter des sites web et participer à des réseaux sociaux (9/10), pour télécharger des applications mobiles (3/4), pour échanger des messages textes (2/3), pour consulter leurs mails (1/2), pour partager l'accès Internet (1/3) et pour utiliser une application de géolocalisation (1/4).
3.2. – Equipement en téléphonie fixe
Le taux d'équipement des ménages en téléphonie fixe est en baisse au cours des six dernières années : moins d'un ménage sur quatre (22,3%). Près de 7 ménages sur dix déclarent ne pas avoir besoin de la téléphonie fixe en raison de l'équipement en téléphonie mobile. Seuls 7,2% des ménages non-équipés en téléphonie fixe ont l'intention de s'en équiper. La motivation d'équipement en téléphonie fixe est l'accès Internet ADSL pour 75% des ménages. Cette proportion a connu une hausse notable par rapport à 2014.
3.3. – Equipement en ordinateur/tablette
En 2015, 54,8% des ménages sont équipés en ordinateur/tablette. Cette proportion varie selon le milieu urbain ou rural avec respectivement 69,5% et 26,3%. Près de la moitié des ménages ont plus d'un ordinateur/tablette. Les tablettes poursuivent leur évolution positive et représentent désormais 26,5% du parc des ordinateurs/tablettes contre 55,2% pour l'ordinateur portable et 18,3% pour l'ordinateur de bureau. Cette évolution s'est opérée au détriment des ordinateurs de bureau qui ont connu une régression notable.
Près d'un ménage sur dix a l'intention de remplacer/acquérir un ordinateur portable. La proportion des ménages ayant l'intention de remplacer ou d'acquérir un ordinateur portable ou une tablette est plus importante que celle d'acheter ou de remplacer un ordinateur de bureau.
3.4. – Equipement et usages de l'Internet
66,5% des ménages ont accès à Internet à domicile en 2015 contre 50,4% en 2014. Plus des trois-quarts des ménages ont accès à Internet à domicile dans le milieu urbain (76,3%) et 47,3% dans le milieu rural, soit une hausse importante entre 2014 et 2015. L'accès Internet mobile a connu une évolution importante chez les ménages en passant de 45,6% en 2014 à 65% en 2015 tandis que l'accès à l'Internet fixe (ADSL) a connu une légère évolution au cours de la même période (16,3% en 2015 contre 14,5% en 2014). Les principaux freins à l'équipement en Internet cités par les ménages sont : le manque de connaissance ou de compétence (56,4%), le coût de l'équipement (33,9%), le coût du service (30,1%) et l'absence de besoin (28,4%).
En 2015, le Maroc compte 17,8 millions d'internautes (individus âgés de 5 ans et plus qui se sont connectés à Internet au cours des trois derniers mois). La proportion des internautes a connu une augmentation par rapport à 2014 en passant de 56,8% en 2014 à 57,1% en 2015. Près de trois-quarts des internautes ont accédé à Internet au moins une fois par jour durant les trois derniers mois alors que 14,6% y ont accédé au moins une fois par semaine et 12,8% moins d'une fois par semaine. 77,2% des internautes déclarent accéder à Internet à leur domicile et 52,4% d'entre eux y accèdent via un téléphone mobile quel que soit le lieu.
Les principaux usages des internautes sont la participation à des réseaux sociaux (82,1%), le visionnement et le téléchargement de contenus multimédias (67,3%), le téléchargement de logiciels et d'applications (58,9%) et l'utilisation de la messagerie électronique (42,9%).
3.5. – Réseaux sociaux
Près de deux internautes sur trois qui utilisent les réseaux sociaux y accèdent quotidiennement ou presque. L'accès quotidien aux réseaux sociaux est plus important pour les jeunes de 15 à 29 ans et l'est moins pour les individus de 40 ans et plus.