325 N° 6754 – 15 joumada II 1440 (21-2-2019) BULLETIN OFFICIEL
et de l'économie numérique, la Haute Autorité de la communication audiovisuelle, le Conseil Economique, Social et Environnemental et le Haut-Commissariat au Plan (HCP). L'objectif est de relever le niveau d'équipement et d'usage des technologies de l'information au Maroc et de suivre son évolution.
Pour gagner en fiabilité des résultats, la méthodologie a été repensée en concertation avec le HCP. On a ainsi retenu une méthode d'échantillonnage probabiliste qui a concerné 12.200 ménages et individus. De nouveaux indicateurs ont été introduits le questionnaire administré lors de l'enquête de cette année, pour couvrir certaines questions des partenaires institutionnels.
Le smartphone et l'Internet se généralisent
• que ce soit en urbain ou rural, le taux d'équipement grimpe à 99,8% pour la téléphonie mobile. Le nombre moyen des individus équipés en téléphone mobile dans le ménage, est de 3,9.
• près de 92% des individus âgés de plus de 5 ans sont équipés en téléphonie mobile dont 73% détiennent un smartphone. Les plus jeunes (de 5 à 39 ans) sont les plus équipés en smartphones avec des taux avoisinant 80%.
• le parc des smartphones dépasse les 22,6 millions.
• 86% des individus âgés de plus de 5 ans, disposant d'un smartphone, l'utilisent pour naviguer sur Internet, soit près de 19,6 millions personnes.
• 93% des personnes détenant un smartphone utilisent les applications mobiles. Cette tendance est manifeste dans les deux milieux urbain et rural.
Equipement en ordinateurs
• En 2017, six ménages sur dix sont équipés en ordinateur et/ou tablette. Il s'agit d'une hausse de plus de 6% par rapport à 2016. Sur la période 2010-2017, l'augmentation est de près de 72%.
• Sept ménages sur dix accèdent à Internet (huit sur dix en milieu urbain et un sur deux en milieu rural) majoritairement via leur mobile (pour 66,5% des ménages).
• Les enfants de moins de 15 ans utilisent Internet dans un ménage sur deux.
• 75% des parents déclarent contrôler les usages de leurs enfants sur Internet. Toutefois, plus de sept parents sur dix déclarent ne pas être outillés pour accompagner cela.
Les utilisateurs passent plus de temps sur Internet
• En termes d'internautes, le Maroc se situe au-dessus de la moyenne mondiale de près de 8 points (54% de la population mondiale est connectée).
• L'utilisation d'Internet est quotidienne pour deux internautes sur trois.
• Près de trois internautes sur dix accèdent à Internet au moins une fois par semaine.
• Près de la moitié des internautes passent plus d'une heure sur Internet via un téléphone mobile.
• La grande majorité des internautes préfèrent recourir à des connexions mobiles, notamment dans le rural.
Réseaux sociaux
• 94,3% des internautes âgés de 5 ans et plus (soit 18,5 millions d'internautes) ont utilisé les réseaux sociaux, au cours de 3 derniers mois de 2017.
• 98,4% des internautes âgés de 15 à 24 ans participent aux réseaux sociaux.
• Huit personnes sur dix se connectent quotidiennement sur les réseaux sociaux et la moitié consacre plus d'une heure à cette activité.
Risques liés à la sécurité en ligne
• Seuls 21,4% des individus seraient conscients des risques de l'utilisation d'Internet sans outils de protection. Les internautes marocains ne « se sentent » pas encore concernés par la sécurité des systèmes informatiques et la protection des données.
• Près de 76% des individus ne se protègent pas contre les risques d'Internet parce qu'ils n'ont pas d'information sur les outils existants.
3. Note d'Orientations Générales à horizon 2018
La note d'orientations générales (NOG 2018) pour la poursuite du développement du secteur des télécommunications à horizon 2018 a insisté sur le besoin du renforcement d'un certain nombre de leviers de régulation eu égard à leur impact sur le développement d'une concurrence saine sur les différents segments des marchés de télécommunications. Ces leviers s'articulent, notamment, autour du partage des infrastructures, du dégroupage de la boucle locale, de la portabilité des numéros, de la qualité de services, de l'assouplissement de l'encadrement des tarifs de détail et la mise en œuvre effective du plan national du développement du haut et du très haut débit (PNHD).
•Dégroupage de la boucle et sous boucle locale d'IAM
Afin d'améliorer le processus du dégroupage, un cycle de négociation et de concertation a été ouvert entre l'ANRT et les ERPT. Les sujets ont porté notamment sur la révision des modalités liées aux offres techniques et tarifaires des différents modes de dégroupages (Physique, Virtuel et Bitstream). En 2017, des améliorations ont été apportées à ces offres. Elles concernent essentiellement :
• la baisse des tarifs de certaines prestations de dégroupage ; • l'amélioration des délais ; • la révision de certaines modalités techniques et opérationnelles des différents modes de dégroupage.
Favorisant une approche anticipative, l'ANRT a sollicité l'avis des opérateurs alternatifs sur les améliorations à apporter aux offres de gros de dégroupage au titre de 2018.
• Accès au génie civil d'IAM
L'ANRT a demandé à IAM de clarifier et d'améliorer son offre relative au partage des infrastructures de génie civil. C'est ainsi que l'offre révisée a été publiées par IAM et des améliorations ont été effectuées. Elles portent essentiellement sur :