32 BULLETIN OFFICIEL Nº 6844 – 6 joumada I 1441 (2-1-2020)
45 Rapport Annuel 2018 qualité du service, l’amélioration du capital humain, ainsi que le renforcement de la digitalisation. Il s’agit notamment de :
■ Opter pour une approche « Tourisme 365 jours » : ce concept pourrait constituer une réponse à la saisonnalité de l’activité touristique au Maroc. Il s’agit d’une politique que plusieurs pays mettent en pratique, notamment, l’Inde, la nouvelle Zélande, l’Afrique du sud, le Kenya, la Turquie ou encore la Belgique et la Croatie.
Cette approche suppose cependant une identification rigoureuse des niches et segments de l’offre touristique à promouvoir au niveau de chaque région caractérisée par une grande saisonnalité de l’activité touristique. Ce concept repose soit sur le développement de nouveaux segments faiblement dépendants des conditions climatiques, soit sur la programmation pour une même région d’une offre d’activités tout au long de l’année et dont le catalogue varie selon la saison (offre multi-segments pour une même région). Les expériences internationales montrent que plusieurs segments peuvent être explorés dans ce sens, à l’image des niches thématiques qui mettent en avant l’image de marque du pays et qui permettent de créer une perception particulière de la destination Maroc aux yeux des touristes. Il est permis de mettre en avant :
le tourisme culturel et archéologique, indispensable pour attirer les nouveaux marchés (chinois, russe…), l’éco-tourisme et le tourisme d’aventure dont l’offre peut être adaptée selon les saisons et les spécificités de chaque région, le tourisme d’affaires qui fait partie des segments que le Maroc est appelé à promouvoir davantage étant donné qu’il est moins vulnérable à la saisonnalité, les manifestations, évènements et festivals artistiques et sportifs de grande envergure tout au long de l’année, le tourisme médical et le tourisme de bien-être (séjours thérapeutiques et de mise en forme…), ainsi que le tourisme adapté aux séniors. Ces niches sont à développer surtout que le Maroc est géographiquement très proche du continent européen où le poids de la population âgée est de plus en plus important.
Le développement de ces segments/niches dans le cadre d’une approche « 365 jours » permettrait au Maroc d’attirer davantage de clients et surtout de mieux répondre à une demande en mutation qui a tendance ces dernières années à évoluer vers des séjours courts répartis tout au long de l’année.
■ Développer des corridors touristiques pour une meilleure répartition des arrivées de touristes entre les différentes régions du Royaume : le fait que les nuitées réalisées demeurent largement concentrées au niveau de deux villes (Marrakech et Agadir) se traduit par une sous-exploitation des potentialités dont disposent les autres régions du Maroc et par conséquent, ne permet pas à ces dernières de tirer profit des arrivées touristiques en matière de création d’emploi et de revenus. Face à ce phénomène, certains pays (Turquie, Iles Maurice, Canada, pays de l’ASEAN…) ont opté pour la conception de « corridors touristiques », parfois même entre pays voisins. Ces corridors consistent en des routes ou des axes géographiques traversant plusieurs territoires mais généralement avec une thématique touristique commune. A titre illustratif, la Turquie a élaboré une stratégie touristique détaillée où elle a défini sept corridors touristiques, chacun disposant de sa propre thématique de voyage (le « Silk Road Tourism corridor », le « Black Sea Coastal Corridor », le « Thrace Cultural Corridor », le « Winter Tourism Corridor »…).
Le pays pourrait tirer un réel avantage de ce concept s’il arrive à proposer des corridors thématiques en s’inspirant de son riche patrimoine dans les domaines historique, culturel, gastronomique, naturel, etc. Ces corridors doivent faire valoir la vocation des régions qu’ils couvrent, pour faire du séjour touristique une expérience riche et unique se distinguant des autres destinations. Sur ce point, il convient de rappeler qu’en 2014/2015 le Maroc avait entamé la structuration de corridors thématiques