94 BULLETIN OFFICIEL Nº 6844 – 6 joumada I 1441 (2-1-2020)
Focus "Les nouvelles formes de protestation au Maroc" Partie II Focus "Les nouvelles formes de protestation au Maroc" 109 Rapport Annuel 2018 La situation économique et sociale au Maroc a été particulièrement marquée, en 2018, par la campagne sans précédent, menée à travers les réseaux sociaux en ligne, pour le boycott de trois biens de consommation courante.
Les répercussions constatées de ce mouvement nous interpellent sur le rôle de ces réseaux sociaux et leur impact sur la vie économique, sociale et politique dans notre pays.
Cette campagne électronique aux effets bien réels et tangibles, désormais devenue un cas d’école, n’est pas sans liens directs avec des mouvements de formes inédites qui se développent un peu partout dans le monde. Ces mouvements de protestation sociale, économique, politique…, rendus possibles par le développement des technologies de l’information et l’explosion de leur utilisation, bouleversent la vie des individus et des sociétés et transforment, de manière radicale, nos rapports aux autres, nos rapports à l’économique, au social, au culturel et au politique.
Les technologies de l’information et les réseaux sociaux en ligne exercent un impact considérable sur les citoyens et vont jusqu’à une transformation de leur psychologie et de leur comportement individuel et collectif. Ces réseaux sociaux en ligne donnent, en effet, à l’individu, moyennant le coût relativement faible d’une connexion Internet, d’accéder à la « cyber agora » globale, où il peut acheter et vendre des biens et services, adresser un message de quelque nature, faire la promotion de sa propre personne, satisfaire son narcissisme, s’exhiber, nouer des relations « d’amitié virtuelle », échanger des informations et du savoir … Ainsi, préserver sa propre vie privée et sa vie intime, entretenir des relations sociales traditionnelles, adhérer aux réseaux sociaux traditionnels, passer par des intermédiaires sociaux physiques que sont les partis politiques, les syndicats et les associations (physiques) de toute nature pour exister socialement et faire passer ses idées ou mener une action sociale ou/et politique… sont des pratiques qui s’affaiblissent de jour en jour, dans un contexte de mutation profonde de la société. La représentation politique à travers les élus est remise en cause et vit une crise de confiance grave.
Les individus comptent leurs « likes » et « Followers » sur les réseaux sociaux en ligne et s’en vantent.
L’intermédiation sociale traditionnelle est fustigée au bénéfice d’une intervention directe et immédiate.
Les citoyens demandent toujours davantage de transparence et réclament la participation à la décision, tout en ayant la sensation de posséder un pouvoir, celui de leur capacité à exercer et faire pression sur le décideur. Ils ne semblent plus avoir besoin des médias classiques, d’ailleurs inaccessibles au grand nombre.
Ils n’ont plus besoin de chercher un éditeur ou un imprimeur et ne sont plus obligés de faire et de distribuer des tracts, de faire le-porte-à-porte fastidieux pour mobiliser les autres. Plus encore, l’individu n’est plus obligé de manifester dans la rue pour protester… Chacun, avec un simple smartphone, a désormais la possibilité de se transformer en une radio, une télévision, un journal global, une maison d’édition de vidéos. La conséquence est le foisonnement des fake vidéos, des fake news ou de l’infox. Un cyber-activisme commence à émerger dans notre société faisant naître une nouvelle ère de l’expression citoyenne, de la médiation sociale et de l’action politique.
Toutefois, cette « cyber agora » globale est aussi un lieu où il est possible d’informer, de sensibiliser et d’éduquer. Les réseaux sociaux numériques peuvent être utilisés pour le meilleur et pour le pire. Ils peuvent être exploités pour démocratiser le savoir et la connaissance, la participation démocratique, pour exporter au loin ses biens et services, comme ses produits de création et d’innovation. Néanmoins, ces outils peuvent également être mobilisés à des fins criminelles et de destruction.
Dans le but de mener une réflexion sur les possibilités d’appréhender ces nouvelles formes de sociabilité qui se développent à travers l’utilisation grandissante, voire envahissante des réseaux sociaux en ligne, et de lancer une réflexion sur les voies et moyens d’en tirer un grand bénéfice pour le développement économique, social, culturel et politique de notre pays, la présente étude se focalise sur trois volets distincts mais complémentaires.