Nº 7218 – 16 moharrem 1445 (3-8-2023) BULLETIN OFFICIEL 1753
• renforçant les programmes d’éducation aux médias et développant le sens critique chez les usagers depuis le plus jeune âge ;
• sensibilisant les producteurs d’infor mation, professionnels et non-professionnels (blogueurs, influenceurs, etc.), sur leur rôle et leurs responsabilités en matière de lutte contre les fake news, notamment à travers des actions pointues de formation continue.
Encourager la recherche scientifique et la coopération internationale en :
• mettant en place, en partenariat entre l’Etat, les professionnels et les universités, des programmes de recherche et de développement d’outils de veille et de lutte contre la propagation des fake news ;
• s’i mpliquant davantage dans la dynam ique internationale de veille et de lutte contre les fake news pour être en phase avec les dernières évolutions technologiques en la matière.
Introduction Avant la révolution numérique, le pouvoir d’informer le grand public était exclusivement entre les mains de ceux qui disposaient des moyens et capacités juridiques tels que les grands groupes de médias, ou les Etats. Les coûts étaient trop élevés et la barrière à l’entrée, qu’elle soit financière, juridique ou technologique, était totalement infranchissable pour les individus. Cela a progressivement changé grâce aux technologies actuelles qui permettent à toute personne d’accéder à la même audience que les plus puissants en publiant sur internet des informations via les différentes formes de médias proposées (web, blog, réseaux sociaux). Cette publication peut être effectuée de manière totalement anonyme.
La production massive de données a atteint des chiffres astronomiques : environ 2,5 quintillions (1030) d’octets sont créés chaque jour1. Dans ce flux colossal, de nombreuses données sont créées par les utilisateurs à titre personnel : photos, vidéos, enregistrements sonores, documents de travail ou de loisir, etc. Les producteurs professionnels de l’information profitent également de ces moyens pour diffuser au plus grand nombre et à moindre frais : médias, journaux, scientifiques, gouvernements, associations, etc...
Les réseaux sociaux ont radicalement changé le comportement du public vis-à-vis de l’information. En effet, les points de vue, avis, commentaires que chacun peut publier dans un cadre restreint, sont, la plupart du temps, visibles par tous les internautes et peuvent donc se propager à l’ensemble des personnes connectées. Les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement poussent leurs utilisateurs à suivre en temps réel l’évolution des informations et à y réagir. Selon l’ANRT, au Maroc, plus de 99% des internautes entre 12 et 39 ans se connectent aux réseaux sociaux, dont 73% pour plus d’une heure par jour2.
Dans cette énorme masse d’informations générées chaque jour, certaines sont incorrectes ou inexactes, voire totalement fausses (fake news), mais toutes peuvent circuler de la même manière, indépendamment de leur source. Si un certain nombre 1 Social Media Today, 2018.
2 ANRT : Enquête de collecte des indicateurs TIC au titre de l’année 2020.
d’entre elles comportent une part « naturelle » d’erreurs, d’autres sont produites et diffusées de manière volontaire à des fins malveillantes en vue d’induire le public en erreur (infox).
Ces infox peuvent entraîner des répercussions économiques3 ou sociales de grande ampleur. La propagation volontaire de fausses informations est ainsi devenue une arme largement utilisée pour nuire aux Etats ou influencer le comportement des citoyens.
La prévention, la détection et le traitement des fausses informations sont donc devenus des enjeux stratégiques majeurs pour les Etats et la protection des populations.
Cet avis rappelle tout d’abord la nature et l’ampleur du phénomène des fake news ainsi que son impact sur la société4. Il examine ensuite les voies fréquemment utilisées dans le monde pour limiter les effets négatifs de ce phénomène et propose des recommandations adaptées au contexte marocain.
1. La propagation des « fausses informations » : un phénomène d’ampleur mondiale 1 .1. Un phénomène ancien propulsé par les nouveaux outils de communication Les « fausses informations » ont toujours existé … De tout temps, les outils de communication ont été des instruments de pouvoir et d’influence. La tentation de manipuler l’information, de la trier ou d’en biaiser la signification afin de façonner l’opinion publique est ancienne.
L’histoire regorge d’exemples de diffusion de fausses informations à diverses fins. L’on peut citer à cet égard, la recommandation du stratège militaire chinois Sun Tzu, il y a 2500 ans, de recourir aux fausses informations afin de tromper l’ennemi et de choisir un bon dosage entre mensonge et vérité pour accroître la crédibilité de ces « fake news »5. Un proverbe relatif à la diffusion d’information volontairement fausses, cité par Francis Bacon (1561-1626), disait : « calomniez audacieusement, il en restera toujours quelque chose »6.
… les technologies de l’information ont favorisé la propagation des fausses informations Avec l’avènement des outils de communication numériques, les sources d’information se sont multipliées. En effet, depuis le milieu des années 1990, divers sites d’information ont commencé à fleurir, y compris des sites d’information personnels. Ainsi le début des années 2000 a vu l’émergence des blogs. Il s’agit de sites d’individus qui tiennent des « journaux individuels » et permettent à leurs lecteurs d’intervenir et de réagir en commentant les informations diffusées. Cette interaction avec les lecteurs est un ingrédient-clé du succès des blogs. En effet, la diffusion de l’information n’est plus unidirectionnelle, comme dans le cas des médias classiques ;
elle devient multidirectionnelle, chacun étant libre de participer à la discussion. Les opinions peuvent alors être exprimées en toute liberté.
3 L’étude "The Economic Cost of Bad Actors on the Internet : Fake News in 2019" de CHEQ estime que les pertes causées à l’économie mondiale par les fake news coûtent au moins 78 milliards de dollars par an.
4 Les fausses informations sont celles qui sont diffusées de manière volontairement malveillante en vue d’induire en erreur le public.
5 https://theconversation.com/les-fausses-nouvelles-une-histoirevieille-de-2-500-ans-101715 6 Citation rapportée en latin “Audacter calumniare, semper aliquid hæret”, livre « the avdancement of learning », Francis Bacon, 1605.