Nº 7244 – 17 rabii II 1445 (2-11-2023) BULLETIN OFFICIEL 2495
Avis du Conseil de la concurrence n° A/1/23 64 Par ailleurs, le renforcement du maillage territorial des entreprises ayant un réseau d’agences étendu, reflète l’importance, pour ces EAR, de détenir des agences de proximité à même de répondre aux besoins du consommateur qui restent fortement liés à un impératif de proximité notamment pour les segments d’assurance qui touchent particulièrement le citoyen telle que la RC automobile. Il s’ensuit que la proximité de ces agences demeure un paramètre déterminant de concurrence, et que le pouvoir de marché d’une EAR est fortement corrélé avec la puissance de son réseau.
La faible évolution des réseaux directs (en moyenne 6% sur les dix dernières années) et la forte position de certaines entreprises d’assurances avec un réseau étendu et parfois difficile à concurrencer, pourrait impacter le fonctionnement concurrentiel du marché de l’assurance notamment en matière de la RC automobile, et permettre à ces entreprises d’adopter, à l’avenir, des stratégies de prix qui pourraient constituer un risque concurrentiel pour le marché national de l’assurance.
Cette conclusion semble spécifiquement pertinente pour le segment RC automobile, pour lequel, les informations collectées ont confirmé l’importance de cette branche par rapport aux autres, en raison de la nature de la couverture obligatoire et en tant qu’outil pour atteindre le client et offrir une gamme plus large de couvertures d’assurance.
En effet, des garanties accessoires relatives à d’autres branches d’assurance sont souvent proposées aux clients de la RC automobile, telles que la garantie assistance, incendie, vol et les garanties de défense et recours. De plus, la couverture de la RC automobile comprend aussi la couverture d’autres risques, comme celui des événements catastrophiques qui est imposé par la loi.
4- Concentration en termes du niveau géographique La concentration régionale des intermédiaires d’assurances est caractérisée par une répartition inéquitable du réseau de distribution. En effet, la couverture du Royaume en réseau d’intermédiaires affiche une concentration très apparente au niveau des grandes villes et une répartition très disparate entre les différentes régions. Les régions de Casablanca- Settat et Rabat-Salé-Kénitra concentrent à elles seules 46% des intermédiaires agréés pour la présentation des opérations d’assurances auprès du public en 2021. Les parts de marché individuelles des autres régions ne dépassent pas 11% respectivement.